出入境办证实现“两减两免三放三优”
惠州公安出入境管理部门今年来推出58项“放管服”改革措施为群众减负
惠州日报讯 (记者付巨晗 通讯员惠公宣)记者日前从市公安局获悉,今年以来,我市公安出入境管理部门深入推进“放管服”改革,实现了“两减两免”“三放三优”,确保便民利民惠民措施逐条落地生效。截至目前,市公安局出入境管理支队共推出4类58项改革措施,其中简政放权9项、减证便民18项、缩时惠民27项、优化服务4项,取得良好社会效应。
5种证件20类续签审批签发时间减至5个工作日
“两减”——往来港澳通行证、往来台湾通行证等5种证件20类续签审批签发时间常态下由7个工作日减少至5个工作日;往来港澳通行证、护照、往来台湾通行证等7类证件20项收费标准下降10%~15%。
“两免”——为群众提供免费复印及打印、免费照相服务。
“三放”——下放出入境证件审批权、下放前往香港通行证发放权、下放出入境5项证明开具权。
“三优”——增设周六上午办证专场、建立节假日“群众求助热线”、提升办证大厅智能服务水平。
从今年3月1日起,我市公安出入境管理部门下放护照审批权限,缩短护照申请审批流转路径三分之一,护照办理时限从10个工作日压缩到最快可在5~7个工作日内出证。4月1日起,全市出入境实行出入境证件“全国通办”,全国各地群众无需提供居住证即可在全市任意出入境办证大厅办理护照、往来港澳台通行证新证及团队游签注。5月1日起下放前往香港通行证(单程证)发放权限,申请人在县区注销户籍后无需奔波到市局领取单程证,实现“申请-注销-领证”原户籍地办理。5月1日起下放出入境五项证明开具权,各县区群众无需再到市局申请证明,其中个人因私出入境记录证明已实现自助查询及自助打印。
全市出入境管理部门已受理新办签发各类出入境证件总量882501份,签注总量1088680份,累计为90368名省外户籍群众提供证件通办服务,为108万名群众提供7个工作日内办结往来港澳台通行证续签服务,已审核批准去港澳定居2000多人次,同时为1350多名群众提供单程证领取服务,为2400多名群众提供出入境证明开具服务。
一站式自助办理出入境证件惠民利民
除缩短往来港澳通行证、往来台湾通行证等5种证件20类续签申请工作时限外,我市公安出入境管理部门还缩短了商务签注在线备案时间,由15个工作日缩短至10个工作日;缩短了出入境五项证明办理时限,将出入境记录证明、港澳居民身份变更证明办理时间从1个工作日缩短至半天,将入户通知书、注销户籍通知书、出入境证件证明办理时间从3个工作日缩短至1个工作日。
从今年5月1日起,全市出入境接待大厅实行周六半天上班制度,为工作日不便请假的上班人士、学生及省外户籍人员提供了便利。市公安局出入境办证大厅周六上午办证受理量平均达到150人次。此外,经过装修升级,市公安局出入境办证接待大厅增设智能导服区、智慧受理区、自助服务区、自助签注区,建成集成预约、导服、查询、照相、受理、签注、发证、缴费等业务的“智慧办证大厅”,从而节省群众时间,体验到更快捷便利的一站式自助办理出入境证件服务。