厉害了！全国优质服务窗口

惠州日报讯 （记者彭红霞 谢菁菁 邓惠婷 通讯员叶小科 黄璜）日前，全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和先进个人表彰大会召开，惠城区人力资源和社会保障局公共就业服务窗口荣获“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口”称号。

心系群众办实事，优质服务惠民生。近年来，惠城区人力资源和社会保障局公共就业服务窗口推出“简约化、便民化、高效化”服务，努力打造服务优质、作风良好、人民满意的人社品牌。该窗口自入驻惠城区行政服务中心大厅以来，群众“只跑一窗”即可办好申领就业补贴等42项公共就业服务事项。

与此同时，优化服务事项流程，减少证明材料，压缩办事时限，办事效率成倍提高，该窗口月均业务量2000多宗，按时办结率100%，业务量、办结率均位列全区前茅。

该窗口坚持公共就业服务“不打烊”，周六照常上班，为企业和群众办理各项公共就业服务事项。2021年，窗口共受理审核各项就业创业培训、技能晋升培训补贴约2.4万人次，补贴资金约3600万元，受到企业和群众一致好评。

惠城区人社局有关负责人表示，接下来，该窗口将坚持“以人民为中心”服务理念，不断强化人社系统干部职工新时代、新担当、新作为，用“马上就办、真抓实干”回应群众、时代要求，推动人社事业高质量发展。