数字化时代企业如何做好营销

随着信息通信技术的迅速发展，世界经济正向数字经济转变。从信息技术应用上看，这几年移动互联网、大数据、云计算、AI技术、区块链等新一代信息技术都在加速推进产业向数字化转型进程。在数字经济的变革浪潮中，企业面临着数字化升级，营销的数字化转型是企业数字化升级的重要突破口，数字化营销也成为企业数字化转型中受众最广、发展潜力最大的板块。由杨家诚教授所著的《数字化营销》，作者从理论到实践，从方法到案例，给我们呈现出一个个鲜活的数字化营销场景。

这本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。全书共分为三个篇章，分为理论、运营和营销篇，围绕企业要不要做数字化营销、广告精准投放与品牌传播法则和如何提升用户转化率等实际问题展开。

什么是数字化营销？数字化营销的模式是什么？如何建设数字化营销模式？作者围绕数字化营销的定义、范式、模式、建设、元素、理念以及蜕变等回答了上述问题。例如，在过去，企业在传播上一味采用“洗脑”的营销模式让用户被动地接受信息。但在数字化营销时代，不再是先生产后销售的模式，而是先有用户价值和用户需求的“先销后产”或“产销同步”的模式。企业不断地挖掘用户心理需求，同时通过大数据寻找与产品相匹配的购买群体，形成消费社群体系。再比如，传统式营销主要经营的就是市场。但在数据化时代，数据成了企业不可多得的营销工具，数字资产将成为一个企业的核心资产，其核心能力体现在以下三个方面，一是企业是否拥有海量的大数据；二是企业是否有自己独特的算法；三是企业自己是否有强大的算力。

数字化营销如何运营呢？作者从企业广告的投放以及品牌建设阐述了应该如何优化思路，树立品牌，建立一流的数字化品牌建设体系，同时，优化逻辑，以内容为王，建立新型的广告运营模式。例如，就数字化营销体系建设的重构而言，其主要的核心元素板块有三个：一是产品运营时代的交互性和沟通互动性；二是产品数字化呈现的追溯性；三是整个品牌的传播效力。在数字化营销时代，书中还分享了“让你的内容和用户产生关系”“围绕需求准备合适的内容素材”“创造和策划更多的用户参与”“重视内容创意机制”等广告营销运作战略，由此可见，未来的营销核心，除了产品的品质外，重中之重为内容。

如何提升用户的转化率呢？作者从短视频、直播、社群、AI、跨界营销等方面，详细阐述了企业如何借助数字化引爆流量。例如，随着短视频发展的步伐加快，很多企业为了使自己的品牌更加深入人心，也把短视频建设纳入企业的营销战略之中。作者建议从评估短视频内容效果的九个关键数据，即推荐量、播放量、平均播放进度和跳出率、播放市场、收藏量、点赞量、互动量、播放完成程度进行综合分析，全面客观地评估短视频的内容即传播效果，进一步保证短视频数字化营销精准度以及背后带来的运作价值。

这是一本介绍数字化营销全方位知识的综合性书籍，涵盖了数字化营销的各个方面，包括策略、战术、工具、技术等，从理论到实际运用，再到经典案例剖析，可以让读者全面了解数字化营销的最新趋势和发展，以及如何制定数字化营销战略。

（王晗）