坚持公益性彰显公立医院责任担当 迈向高质量发展新征程

“歌唱我们亲爱的祖国，从此走向繁荣富强……”2024年9月29日早晨7时，惠州市第三人民医院（以下简称“市三院”）隆重举行庆祝中华人民共和国成立75周年活动升旗仪式，1500余名干部职工在国旗下热情澎湃，共同唱响《歌唱祖国》！为弘扬爱国主义精神，凝心聚力推动医院高质量发展，这已是医院连续八年举行国庆升旗仪式！

一唱雄鸡天下白。今年，是新中国成立75周年。75年来，伴随五星红旗的高高飘扬，新中国迎着朝阳出发，一路披荆斩棘，一路凯歌行进，把一个又一个奇迹写在这片土地上。在这具有纪念意义的一年，市三院也迎来了97岁的诞辰。

这所始建于1927年，在时代浪潮中历经沧桑巨变的公立医院，见证了新中国成立以来卫生健康领域的快速发展。医院坚持党建引领，贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，始终坚持医院公益性，坚持人民至上、生命至上，在学科建设、公益实践、惠民服务、科研创新等领域不断深耕细作。2023年，广东省2021年度三级综合医院绩效考核结果公布，市三院位居全省第25名、惠州市第一名。并在2022年度国家三级公立医院绩效考核中取得佳绩，跻身“国考”A级梯队！

重学科 强实力

发展学科群构筑学科发展高地

当前，我国已转向高质量发展阶段，如何增强综合实力，提升医疗服务能力，满足人民群众日益增长且多层次多样化健康服务需求，是医院关注的焦点。

学科建设是提升医疗服务能力的关键抓手。秉着“惠心仁术，济民安康”的宗旨，市三院以患者为中心谋求学科建设“新打法”，坚持“重基础，抓重点、强特色、补短板”的方针，创造性运用整合医学理念，探索出一条全新医学中心模式的学科发展之路，贯彻落实“以点带面”、“差异化发展”学科发展战略，形成了“5+3+5+N”学科发展格局。即前期打造了心血管医学中心、神经医学中心、骨科医学中心、康复医学中心、健康管理中心5大特色学科群，后再将“中心学科群模式”复制推广，建设了肾脏泌尿医学中心、消化医学中心和眼耳鼻喉口腔医学中心3个医学中心，同时整合搭建了检验医学部、影像医学部、麻醉手术部、急诊医学部、重症医学部5个公共医学平台，未来则根据“成熟一个发展一个”原则推进其他学科群建设。

心血管医学中心和神经医学中心是市三院的龙头学科群。2022年，医院心血管内科、神经外科成功获批省级临床重点专科，实现省级重点专科“零”的突破。走进新启用的市三院心脑血管病大楼，四周环境温馨，设施设备一应俱全。在“心脑同治”理念下，心血管医学中心、神经医学中心等多学科在这一平台上实现了资源互补与紧密合作，不同科室医生们共同交流，共享资源，为患者定制最佳的诊疗方案。市三院院长李雪松介绍，“学科群模式下，能让患者的切身利益最大化”。为持续提升疑难危重疾病诊疗水平，市三院注重提高医疗技术实力，四级手术和微创手术比例逐年增长。

卒中患者抢救速度，考验一家医院急诊急救和团队协作能力。为把握“黄金3小时”抢救时间，市三院引进广东省首个“5G移动卒中单元”，开启“上车即入院，入院即治疗”的卒中救治新模式，被市政府写入《惠州市公立医院高质量发展推进方案》，医院荣获5G移动卒中救治体系建设“全国最佳组织与管理集体”。

以学科建设为主线，人才梯队建设亮点纷呈。市三院以骨干博士化、医生硕士化、护理本科化、临床教学化“四化”理念锻造一流人才。医院为广州医科大学、南方医科大学、广东医科大学等多所高等医学院校本科-硕士-博士研究生培养基地。市三院还与暨南大学合办“博士班”开创本地区先河，为惠州市培养医学博士人才。作为广东省博士工作站，更率先引进博士后建立博士后创新实践基地，填补惠州卫生系统空白。

多项“官方认证”“国字号”荣誉是综合实力的印证。近年来，医院荣获国家级冠心病介入培训基地、国家标准版胸痛中心、国家标准化心脏康复中心、国家标准版房颤中心、国家级标准版心衰中心、国家标准化体外反搏中心、国家标准化心肺康复专科护士/康复师培训基地、国家高级卒中中心、国家脑出血外科诊疗基地、国家神经介入建设中心、国家神经外科建设中心、国家级高级认知障碍诊疗建设中心、国家心血管病护理及技术培训基地、全国语言康复规培基地、全国健康管理示范基地、全国防控重大慢病创新融合试点项目单位等多项“国字号”认证和“惠州第一”。雄厚的学科实力，为医院履行公立医院责任担当帮扶基层和为广大患者群众提供更优质的医疗服务奠定了坚实的基础，提供了强大的保障！

下基层 传帮带

助力基层诊疗能力提升

市区优质医疗资源集中、基层医疗相对薄弱是导致山区群众看病难的主要原因之一。市三院积极履行公立医院的责任担当，充分发挥心脑血管病等优势学科“标杆”作用，通过学科帮扶，促进优质医疗卫生资源精准下沉，提升基层医疗机构服务能力，让群众感受“医疗公平”。

早在2020年起，市三院帮助惠州市第六人民医院建设神经医学中心，使之顺利通过国家综合防治卒中中心认证。2023年，横沥镇中心卫生院挂牌成为市三院横沥分院，意味着山区群众可就地享受三甲医疗服务。为了将学科帮扶覆盖到全市更多医院，借用龙头学科优势，市三院通过组建影像诊断中心、区域检验中心、消毒供应中心三大资源中心，与基层紧密型医联体单位共享优质资源，逐步提高基层医疗能力，让区域群众在家门口享受“三甲”医院专业技术和优质服务。

精准帮扶，远不止在惠州市内。医院还与河源市紫金县人民医院共建心血管医学中心、神经医学中心和消化医学中心，帮助该院顺利通过广东省基层版胸痛中心认证，急危重症的胸痛患者“足不出县”就能享受优质医疗救治。

像这样的例子还有很多，帮扶队员的脚步不仅遍及惠州及周边偏远村落，更把服务的触角延伸至千里之外的贵州、西藏、新疆乃至海外的非洲。

2022年，中共中央组织部、国家卫健委等部委发布“组团式”帮扶国家乡村振兴重点帮扶县人民医院工作部署，“惠州市第三人民医院对口帮扶贵州省黔西南州册亨县人民医院”。不久前，市三院第三批“组团式”帮扶驻册亨医疗队已完成选派及轮换工作，5名帮扶医护人员继续对册亨县人民医院开展协作帮扶。早在2022年起，市三院派出资深医生驻点册亨县人民医院，帮扶时间少则一年，长则2~3年。通过学科共建，帮助该院搭建起骨科医学中心、神经医学中心、医学影像中心、册亨县医学影像质控中心等重要科室和中心。期间侧重“造血式”帮扶，成立市三院驻册亨县医院博士工作室，派驻博士团队开展带教，为当地人才建设注入生机，留下一支“带不走”的人才队伍。经过努力，该院顺利通过“二甲”复审，骨科更跻身省级临床重点建设单位。

“我们是惠州唯一一家被中组部指定‘组团式’帮扶册亨县人民医院的医院，为了不负当地医护人员和老百姓厚望，我们力求做出实效。”市三院副院长、时任册亨县人民医院挂职院长戴思平说。在链接市三院全院资源开展学科帮扶的同时，医院还积极践行公益，开展“健康册亨”系列公益活动，成立“健康帮扶·惠册一家亲”公益基金，造福当地百姓。

党建引领下基层，市三院让党徽在基层山区熠熠闪光。2021年5月，医院发挥专业优势，深入开展百名党员下基层暨“健康帮扶党员责任岗”公益活动，为惠城北部山区(芦洲、横沥等)群众提供健康帮扶，组织382名在职党员与山区村镇382个健康帮扶对象结对，实行“一对一”健康对接，将健康帮扶服务卡贴到村民家中，让他们有困难找对应的党员。在医院党委的坚强领导下，医院的基层帮扶之路行稳致远。长期坚持医院公益性、履行公立医院责任担当的市三院,近年来被授予广东省先进基层党组织、广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体、广东省改善医疗服务行动计划示范医院、广东省医疗系统先进集体、惠州市先进集体等荣誉称号。

践公益 做慈善

10余项公益慈善品牌项目普惠患者超26万

“最难忘那一天，天使来到我身边，画上一双爱的耳朵，让我听到，我听到了爱，听到了未来，听到善良绽放的光彩，美好的存在……”这是在市三院“听到的美好”——听障儿童及耳疾患者医疗救助公益项目“妙音天使童声合唱团”成立仪式上，孩子们演唱的第一首歌。这群孩子中大部分是“耳蜗宝宝”。此前他们一直在无声的世界中徘徊，幸运的是，听障儿童及耳疾患者医疗救助公益项目照亮了他们的心灵，让他们能有机会接受救治，“听到”美好。

“听到的美好”——听障儿童及耳疾患者医疗救助公益项目最早是由市三院发起的，项目从2015年至今已连续开展10年，募集善款超1360万元，为800余名耳疾患者（包括500余名听障儿童）解除耳疾苦痛开启有声世界，公益品牌享誉国内。

先天性心脏病，是威胁孩子身心健康的一种疾病。因为经济原因，有许多先天性心脏病儿童放弃治疗。早在2012年，在惠州市港澳慈善基金会资助下，市三院就开启了“救心”之旅，开展“慈爱救心”公益项目，为近百名困难家庭的先天性心脏病儿童开展免费治疗。2024年起该项目持续将扩大救助范围，救助广大心脏瓣膜病患者！

在公益项目中受益的还有癌症高危患者。2022年8月，由农工党惠州市委会发起，市三院联合惠州市慈航公益协会开展的“肠治久安”工程惠州市大肠癌公益项目，已累计为上万名群众免费开展了大肠癌健康宣教活动和肠道疾病筛查，发现了1600余例大肠癌高危患者并帮助他们进行健康干预，获百姓广泛赞誉，成为助力健康惠州建设特色公益项目！

此外，“白内障复明工程”白内障患者医疗救助、“慧儿工程”惠州市孤独症儿童早期筛查干预、惠城区青少年特发性脊柱侧弯筛查等项目各具特色，从不同视角去关爱守护特殊人群。多年来，医院聚焦弱势、特殊群体的需求，与社会各界爱心组织联合开展了10余项公益慈善品牌项目，普惠患者超过26万人。

伴随一个个项目的实施，医院职工在耳濡目染的氛围中深受触动，他们身体力行做公益，涌现出了一大批先进榜样，书写了无数感人至深的故事：王豪医生连续十年救助听障碍儿童，帮助无数孩子改变沦为聋哑人的命运；省名中医陈小凯坚持周末和节假日出诊，为照顾远道而来的患者经常工作到晚上八九点才下班；温伟莲护士下夜班路上穿着拖鞋冲到车祸现场奋勇救人，感动全国网友；肾内科全体党员为肾友创立手工坊，帮助解决经济困难……

纵观市三院的发展史，我们看到该院公益慈善领域的模式不断发展迭代：核心由“捐”转向“助”和“带”，聚焦的群体从患者到特殊、困难群体。“慈善谈无私奉献，而公益讲社会公平、公共精神与可持续发展。”在李雪松看来，人民医院为人民，回归公益，是医院一直在践行的责任，也是全院上下在倡导的行动。市三院将使命扛在肩上，浸润在行动中，为医院高质量发展注入活力。

崇人文 守初心

擦亮“全国人文爱心医院”底色

医学是科学更是人学，要成良医必修人文。除了医学科技，医生还能带给患者些什么，医生关怀患者的方式还有哪些，患者还能从医生身上获得什么，这是值得思考的重要问题。

市三院以公益为导向，把医者仁心和人文精神融入服务人民健康全过程，匠心提出“爱院如家，视病人如亲人，待同事如家人”的“家”文化理念，注重生命内在质量的关怀，深化了医院的内涵建设，打造具有人文温度的爱心医院。

将心比心，视病人如亲人。医院积极回应患者需求，改善就医体验，在惠州率先推出员工院内“零停车”、“先诊疗，后付费”、智慧药房、“全院一张床”、“护士长之家”、“互联网+延续护理”上门服务等多项便民服务新举措，赢得患者点赞。

“倾听患者故事，打开治病心门。”在寻找医学人文与临床实践相结合的方法时，市三院引入“叙事医学”理念，在本地区率先践行叙事医学。2021年成立“生命健康叙事分享中心”，2022年牵头成立惠州市健康促进与教育协会生命健康叙事分会，2023年牵头成立广东省医学会医学人文分会叙事医学学组，在发展叙事医学的路上，市三院可谓一年一台阶。

数字时代，为了让医疗服务更智慧、更人文，市三院成立专门的数据中心赋能精细管理、打破信息孤岛，正在竭力打造智慧管理、智慧服务、智慧医疗“三位一体”的智慧型医院。而这，与国家关于推动公立医院高质量发展的意见要求不谋而合。

采用VR、互动、动感平台等高科技手段，可以零距离了解人体的构造，学习急救知识、防病知识、膳食营养方法、禁毒教育、安全知识……市三院打造的“惠州市生命健康安全体验馆”，是国内首家以“生命健康安全”为主题的互动体验馆，自免费向惠州市民开放以来，为无数市民进行科普宣教，成为健康惠州建设新亮点。

在做好人文优院，开展院内人文医学技能培训的同时，市三院牵头成立惠州市医师协会人文医学分会，组建惠州首家人文讲师团，旨在推动惠州的医学人文建设扩大覆盖面，迈向新征程，让“满天星”汇成“一团火”。

只有时刻感受着爱、心中有爱的医护，才会成为向患者传递爱、播撒爱的天使。除了关爱患者，医院更关爱员工，积极打造温馨有爱的职工之家。从职业生涯的规划到人才的培养，从人性化管理到薪酬福利，从贴心关怀到为职工分忧，让员工感受爱、收获爱后，再把爱传递给患者。医院大力推动创建劳模创新工作室，大力弘扬劳模正能量，在全院形成向上向善的文化氛围。纵观市三院的医学人文发展史，清晰可见医院愈发重视心理和社会维度，从以病人的“病”为中心转变为以病人的“人”为中心。

作为惠州首家、广东省第三家荣获中国人文医学最高奖——“全国人文爱心医院”称号的“三甲”医院，市三院独特的公益慈善和人文品牌享誉粤东。荣誉是认可，更是见证。神经外科、感染科先后被授予全国“人文爱心科室”荣誉称号。李雪松荣获“全国人文医生”称号；肖纯、武明鑫分别荣获“全国白求恩式好医生”提名奖；徐永辉荣获“全国白求恩式好医生”称号。市三院也是惠州首家、广东省第二家“白求恩精神教育基地”，并先后获评广东省改善医疗服务行动计划示范医院、广东省学雷锋活动示范点、中国医患体验全国示范医院！

启新程 开新局

走好新的赶考路增光添彩“健康惠州”

党的二十届三中全会提出，要以公益性为导向的公立医院改革，促进医疗、医保、医药协同发展和治理，强化基层医疗服务能力。这让市三院在发展的道路上更明晰了前进的方向。

当前，发展新质生产力成为热词。李雪松强调，卫生健康领域的新质生产力，有一个前提和基础，就是公益属性不要变，坚持人民至上，生命至上，以理论创新、技术创新、工艺创新、工具创新和要素创新等赋能工作模式，从而产生更大的社会效益，提升工作效率。

近年来，医院创新谋划各种“新动作”实现效益和效率双提升，赋能高质量内涵式发展。在这过程中，医院发展的“路线图”更为清晰：2021年发展定位为精益管理年，2022年为提质增效年，2023年是强基培优年，2024年则是创新发展年。

今年初，国家卫生健康委公布了2022年度三级公立医院绩效考核结果，市三院在全国1415家公立三级综合医院中排名上升到252名，首次跻身“国考”A级梯队，以“硬核实力”交出了一份高质量发展的答卷！

从基督教复临安息日会创办的“惠安医院”，到惠州老百姓熟悉的“惠州市人民医院”，再到如今实现跨越式发展的“惠州市第三人民医院”、国家“双一流”高校广州医科大学附属惠州医院，历经近百年沧桑，医院多次更名，在时代洪流中实现了一次次蜕变。但无论如何蜕变、如何创新发展，医院姓“公”的属性不改变，服务公众的初心不动摇，践行公益的脚步不停止。

任重道远，更需策马扬鞭。全体三院人将迈出更加铿锵的步伐，走好新的赶考之路，不断推动医院高质量发展，致力于建成国内一流、在华南地区具有重要影响力，集平安、智慧、人文为一体，以心脑血管病学科群为龙头、中西医并重的大型综合性现代化高水平医院，为健康惠州建设增色添彩，为奏响人民的“健康梦”“幸福梦”“平安梦”的新篇章不断奋进！

惠州日报记者李春凤

惠州市第三人民医院供图