217项业务年内实现深圳全域通办

今年内，惠阳将进一步打破地域限制，目前与深圳市龙岗区、龙华区、坪山区等7个区（新区）达成政务服务通办合作，年内将覆盖至盐田区、南山区、光明区，217项业务实现深圳全域“跨城通办”，群众异地办事无忧。这是记者日前从惠阳区学习贯彻落实党的二十届三中全会精神权威访谈活动走进惠阳区政务服务和数据管理局（以下简称“区政数局”）中了解到的。

区政数局局长沈贵波表示，将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，紧紧围绕高质量发展要求，不断优化政务服务，提高数据管理水平，为企业和群众提供更加高效、便捷、优质的服务，助力惠阳破局求变，开启新局，打造“智造高地 活力惠阳”，为惠州成为广东高质量发展新增长极贡献力量。

便民化

就高频涉企服务事项制定流程图

今年5月，在深圳市龙岗区坪地街道工作的曾女士，体验了一回“跨市办电”的便利性，不用回到惠阳区的住所，在龙岗就提交了办理小区车库安装充电桩电表的业务，成为首个享受惠阳与龙岗“跨市办电”政策红利的人。

惠阳是全市唯一同时毗邻深莞的县区，三地之间联系日益紧密，但因行政区划及管辖问题，一些业务无法实现跨市办理，对于两地通勤的群众办理业务较为麻烦不便。在深入推进粤港澳大湾区建设、深圳都市圈发展、惠州打造广东高质量发展新增长极的大背景、大机遇下，服务事项持续充实，与深圳龙岗、龙华、坪山、福田、宝安、大鹏新区、罗湖等7区（新区）达成合作，并覆盖河源、肇庆、佛山等地，实现217项业务“跨城通办”。

沈贵波说，“跨城通办”服务将在今年底覆盖至盐田区、南山区、光明区，217项业务在深圳全域实现异地办理，两地通勤群众办事将更为便捷。

今年8月，惠阳区政务服务中心A栋3楼政务服务大厅完成升级改造，建设阳光审批服务室，组建50余人帮办代办团队，服务窗口由19个增加至27个，等候区域扩展至410平方米，等候座位增加至100多个，办事流畅度、等候舒适度、空间明亮度均有较大幅度提升。

惠阳还推进政务服务向基层延伸，印发了《惠阳区镇街政务服务事项清单》，涉及8个部门共86项事项，厘清镇（街）事项职权，目前正在持续走访各镇（街）便民服务中心，督导事项进驻落实，强化镇（街）便民服务理念。

依托“湾区通办”“粤智助”政府服务自助机，惠阳全面覆盖区、镇、村、园区四类政务服务场所，群众可就近在窗口或自助机办理城乡居民医疗保险参保登记、生育登记等事项，不出镇村即可办理业务，基本实现“15分钟政务服务圈”。

党的二十届三中全会《决定》提出，促进政务服务标准化、规范化、便利化。沈贵波说，接下来将聚焦提升政务服务质量和水平，全面梳理高频涉企政务服务事项，以简单通俗易懂的形式，制定详细的业务流程图。在现有311项免证办（其中法人空间用证189项、个人空间用证122项）和29项智惠批基础上，推动更多不见面、零跑动、智慧办。

高效化

18个月内完成项目从摘地到竣工

党的二十届三中全会《决定》提出，健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。

惠阳全面梳理了“高效办成一件事”事项清单，共涉及13项“一件事”及86项具体事项，目前已完成包括企业信息变更、水电气网联合报装、企业注销登记、新生儿出生、教育入学、道路运输等“一件事”事项的落实工作。

同时，惠阳持续推动线下“一门通办”，实现社保、医保、税务26项业务“一窗通办”；营业执照、银行开户、社保增员、住房公积金缴存登记“企业开办一窗通办”，营业执照、印章、税务发票“一窗通取”；打造投资惠阳窗口，提供一站式投资咨询全流程服务。

沈贵波表示，惠阳聚焦主动服务企业，围绕企业发展全链条，全力推动涉企政务审批减环节、减材料、减时限，实现产业投资项目快审、快批、快建。

目前，惠阳重点推进“惠阳商馆”一站式企业服务平台建设，通过打造“招商超市”“惠商管家”“助商帮手”等主要板块的一站式企业服务平台，支持从项目引进、建设到投产的全流程管理与服务，着力破解招商项目落地投产过程中的堵点难点问题，不断优化标准化、集约化、公开化、便捷化的营商环境。

其中“惠商管家”提供从项目落户到竣工投产的全生命周期服务，力争实现从摘地到竣工验收原则上不超过18个月的总体建设目标。沈贵波说，探索推动“惠商管家”平台建设，推动项目服务从摘地到竣工投产全程系统化管理，由系统自动派单，为项目提供一对一、全流程、定制化的“管家+跑腿”式服务。

此外，惠阳积极推动事项容缺受理、承诺办理，年内印发《惠阳区政务服务容缺事项清单》，实现药品经营许可、公共场所卫生许可、营业前消防检查等9项告知承诺服务。

文/图 惠州日报记者黄尉宏 特约通讯员陈丹娜