保单织就保障网 农险护航小农户

为全力保障春耕生产，助力乡村振兴，在惠州市农业农村局、惠州金融监管分局的指导下，惠州保险业积极开展“助力春耕+金融宣传”服务活动。根据当地农业特点，惠州各险企派出多个分队深入田间地头，为农户提供全方位的风险保障和金融服务，为春耕生产保驾护航。截至3月24日，2025年，惠州农险累计支付赔款3797.66万元，受益农户达到4154户次，为农户提供风险保障达12.37亿元。其中，政策性农业保险赔付金额2853.5万元，受益农户达到4088户次，为农户提供风险保障达11.66亿元。

贴近农户促宣传

知识助农正当时

为增强农户的保险意识，惠州保险业组织开展了多场“保险下乡”宣传活动。工作人员深入田间地头举办专题讲座，讲解保险产品的保障范围、理赔流程等内容，进一步提升农户的风险防范意识和保险参与度，帮助农户更好地理解和使用农业保险工具。

3月18日上午，在惠州市农业农村局、惠州金融监管分局的指导下，惠州保险业协会携同人保财险惠州分公司、平安财险惠州中支、太保财险惠州中支、大地财险惠州中支、中华财险惠州中支、国寿财险惠州中支6家会员机构，共同参加2025年惠州市春耕生产暨农业科技下乡现场会。

活动中，人保财险惠州分公司、平安财险惠州中支、太保财险惠州中支联合向麻陂镇人民政府捐赠共计100吨优质有机肥，用实际行动支持春耕备耕。活动现场，工作人员还发放农险宣传手册、草帽、雨衣、雨靴等助农物资500余份，现场解答咨询200余人次，进一步扩大了保险助农、农险为农业保驾护航作用的宣传效果。

与此同时，惠州保险业积极参与各区县的各类活动，大力宣传农业保险。1月5日，平安财险惠州中支带队赴惠城区横沥镇参加“生态横沥 ‘梅’美与共”2025年惠州梅菜文化节活动；2月19日，人保财险惠州分公司带队赴惠东县铁涌镇小屯村参加“薯香惠东 丰收共享”2025年惠东县马铃薯文化节活动……在活动中，惠州保险业采用设置现场宣传摊位、派发传单等多种形式，向农企、农户全面详细地介绍了农业保险承保政策、补贴比例、理赔程序等，充分让群众了解农业保险惠农政策的兜底保障作用。

织密保险保障网

田间地头送保障

“春种一粒粟，秋收万颗子”。春耕备耕是全年粮食生产的“首战”，关乎亿万农民的生计，更是国家粮食安全的重中之重。惠州保险业工作人员深入田间地头，为农户现场提供投保服务，提供可靠便利的保险“安全垫”。

人保财险惠州分公司为主粮作物提供种植保障和完全成本保障，2025年已承保马铃薯2.12万亩，累计为博罗县和惠东县44个镇村的马铃薯提供3810万元风险保障，为34个镇村的9240亩玉米提供1016万元完全成本风险保障，保障金额覆盖物化成本、土地成本和人工成本等农业生产总成本，切实保障主粮作物稳产保供。

平安财险惠州中支开展主粮保险专项推广行动，针对性向村委、小组、农户介绍保险政策，并强化科技使用，创新推出“精准承保+精准理赔”双精准服务体系，携手农业农村和水利局开展无人机遥感测绘合作。灾害发生后，系统可自动调取承保时空间数据，联动气象卫星、物联网设备进行灾损评估，完成线上定损理赔，让农户足不出田即可享受“按图承保、按图理赔”的智慧服务新体验。目前已经覆盖主粮、蔬菜、水果等5500亩，提供900万元风险保障。

太保财险惠州中支开展蔬菜种植保险专项推广行动，通过入村入户走访为种植户送政策、解难题，推动规模化种植户明确投保意向，累计覆盖蔬菜种植面积1.8万亩，提供1674万元风险保障。投保标的涵盖叶菜、果菜类等主要品种，保障范围延伸至自然灾害、病虫害等多维度风险。

中华财险惠州中支加大市县春耕春种支持力度，积极参与市县两级春耕活动，提供农机、农资、农服等支持，种养殖收益面积超2000亩。在承保方面，加大政策性农险宣传，玉米、马铃薯、蔬菜、水果等作物实现承保作物亩数超10000亩，提供相关风险保障近3000万元，同比提升超400%，受益农户同比提升超30%。

共筑防灾堤坝

帮助农户抢农时

惠州保险业充分发挥保险机制风险保障作用，在做好防灾减损工作的同时，多措并举为农业安全生产保驾护航。截至3月24日，2025年惠州保险业累计投入防灾减灾资金74.63万元，投入防灾减灾人力330人次，累计向农户发送灾害预警2682条，向受灾地区投入理赔人员455人次，出动查勘车次338辆次，无人机125架次，协助灾前抢收水稻、水果、玉米、蔬菜等作物3770.8亩。

春耕是农业生产的关键时期，然而部分农户因农机设备不足或老旧，影响了耕地进度和质量。为解决这一难题，人保财险惠州分公司聚焦水稻耙田翻地关键环节，联合当地农业科技公司精心制定机械化耙田服务方案服务农户。在高潭镇福田村的田间地头，大型耙田机轰鸣作响，原本248亩板结的土地变得松软平整。现场农户纷纷称赞：“往年春耕耙田费时费力，现在人保财险把农机送到田间，效率高、质量好，真是帮了我们大忙！”

镇隆镇是惠州荔枝主产区之一，荔枝种植面积广，但传统的人工喷洒农药方式效率低、成本高。为解决这一难题，大地财险惠州中支积极引入科技力量，采用无人机“飞防”技术，对镇隆镇荔枝种植区进行统防统治。聘请专业“飞防”团队，使用高效低毒农药，对荔枝树进行精准喷洒，有效防治了荔枝蝽等病虫害，提高了防治效率，累计“飞防”面积达1400亩。农户们纷纷表示，无人机“飞防”省时省力，效果显著，对今年荔枝丰收充满信心。

深化理赔提速提质

快赔尽赔稳农心

为保障春耕生产的顺利进行，惠州保险业积极优化服务流程，推出了一系列便捷高效的举措。通过线上化、智能化的理赔系统，农户只需通过手机APP或微信小程序上传相关材料，即可实现快速报案。利用卫星遥感、无人机等技术手段，各险企能精准评估灾情，快速定损、快速赔付，极大缩短了理赔时间。

2025年1月中旬，惠州各地受强冷空气影响出现大幅降温，低温霜冻灾害对我市越冬农作物造成重大损失。

惠东县宝口镇一农户种植50亩百香果在本次低温冻灾中遭受损失。灾情发生后，农户联系当地乡镇协保员并向人保专线报案，人保财险惠州分公司第一时间安排查勘工作人员到受灾现场，使用“耘智保”APP快速调取承保地块勾绘损失面积精准定损，同时申请开通绿色理赔通道，减少理赔单证快速赔付，农户对人保高效的理赔服务充分认可。

平安财险惠州中支通过高精度无人机航拍，结合AI图像识别技术，勾画农田边界、识别作物种类及生长态势，数据实时同步至智能核保系统，实现承保范围精准到户、到地块。截至目前，平安财险惠州中支通过线上理赔、智能审核等科技手段，实现小额案件快速赔付，累计处理理赔案件382件，赔付金额达132万元，客户满意度高达100%。

近期，太保财险惠州中支接到龙门县龙田镇2名农户称其种植的年桔受损报案后，迅速行动，利用公司自主研发的“e农险”APP进行现场查勘，通过现场基础地图经过人工辨别，快速勾勒出周边地形，自动测算受损面积，实现精准定损，并为农户开通理赔“绿色通道”，在完成单证收集后24小时内完成赔付，快速赔付金额4.65万元。至今，太保财险惠州中支共完成潮冻灾理赔案件16起，赔付148.28万元，及时缓解农户的损失。

国寿财险惠州中支接到被保险人某农业科技有限公司报案，称15亩玉米因低温受损。接到报案后，理赔人员对受灾玉米开展现场查勘工作，使用无人机航拍影像对受灾玉米的受灾面积及损失程度进行了评估。通过随机抽样调查法，统计出受灾标的综合损失程度为65%。经快速精确查勘、定损，及时支付赔款，帮助被保险人尽快恢复生产。

惠州日报记者伍磊