近日，居住在惠城区的黎女士收到了一个快递，收件人的名字和地址均准确无误，但拆开快递后，黎女士发现里面是一个玻璃杯，杯子上印有一个二维码，提示扫码可以免费领取现金红包。黎女士并未购买这一产品，联想到近期查看过的诈骗案例，惊觉自己可能遇上了诈骗。

随着互联网和通信科技日新月异，电信网络诈骗的作案手法也不断翻新，让人防不胜防。每年“双十一”，众多消费者在各大电商平台购物，也让更多不法分子有机可乘，以优惠活动、快递丢失、平台退货退款等名义实施诈骗活动。对此，多地消委会均发布“双十一”消费提醒，消费者需保护好个人信息，警惕各类骗局，切实维护自身合法权益。

虚假电商物流客服诈骗。诈骗分子冒充购物网站、物流客服，以货品丢失、产品质量有问题等理由，主动提出退款或赔付，诱导受害人在虚假网页上填写自己的银行卡号、手机号等个人信息，从而将受害人银行卡内的钱转走。

提醒：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。

预售商品诈骗。在“双11”期间，消费者会收到大量的促销信息，陌生链接可能会包含木马病毒，一旦点击有可能造成身份信息泄露、手机被控制等严重后果。

提醒：收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接，选择正规交易平台，对于异常低价的商品要提高警惕。

虚假红包诈骗。各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，诈骗分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗消费者点击，当点开红包后随即跳转到其他页面，并显示要提供个人信息。

提醒：慎点红包领取链接，尤其是需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。切勿点击、扫描陌生人发来的链接或二维码。

刷单返现诈骗。“双十一”期间，诈骗分子冒充电商，以在“双11”期间提高店铺销量为由，通过短视频平台、QQ、微信等发布兼职信息，招募人员刷单，先以小额返利让受害人尝到甜头，等交易数额变大后，以任务未完成、操作不规范、系统卡单等各种理由拒不返款，并诱导受害人继续刷联单、刷大单，直至骗光钱财。

提醒：寻找兼职要通过正规渠道，不要相信“高报酬”“高佣金”的兼职信息，更不要抱侥幸心理相信诈骗分子的退款承诺，以免遭遇连环骗局。

中奖免单诈骗。为吸引消费者，各大电商平台往往会在“双十一”期间举行各种抽奖活动，诈骗分子也会利用这个机会，给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其输入个人信息，进而实施诈骗。

提醒：“双十一”期间各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不要轻易汇款、转账。

东江时报记者伍磊