低洼田块积水严重,惠州人保农险团队赶赴现场查勘。 惠州人保供图
在国家金融监督管理总局惠州监管分局的有力指导下,惠州市保险行业协会积极组织并引导市内保险机构,针对上半年多轮大范围强降雨,迅速响应并采取有效措施,全力服务于“百千万工程”,为当地农业发展提供坚实保障。一系列积极举措不仅体现了保险行业在应对自然灾害、保障农民利益方面的积极作用,也彰显了其在服务乡村振兴战略中的责任和担当。
2024年1~6月期间,政策性农业保险在惠州市的覆盖面和保障力度显著提升。据统计,该险种累计为农户提供高达174060.1万元的风险保障,已支付赔款8888.9万元,惠及农户9657户次,有效增强了农户抵御自然灾害的能力,助力农户快速恢复农业生产。
创新防灾减损服务 多措并举助农减灾
上半年,惠州遭遇多轮大范围强降雨,面对严峻的自然灾害挑战,惠州市各财产保险机构迅速行动,积极开展风险减量服务,不断深化保险服务创新,着力提升农业保险的保障水平。同时,为了更快地帮助受灾农户恢复生产,各机构还开启了理赔绿色通道,实现快速赔付,助农复产。
人保财险在气象部门发布预警后,第一时间向农户发布暴雨预警信息,并走访易受灾的水果和蔬菜种植户,排查风险,协助农户立杆护蕉、做好渠道疏通等防灾措施。同时,向生猪养殖户发放370桶消毒粉,帮助养猪场快速消杀暴雨后环境中的有害微生物,预防生猪流行疫病。
平安财险则成立灾害预防专项小组,摸排风险点,向农户赠送农用器械、化肥、养殖药品、防雨用具等物资,并向第三方气象机构采购气象预警服务,及时发布灾害信息、应对灾害策略、灾后管理手段。
太保财险多次召开大灾应对专项会议,全面梳理各项防灾举措、总结以往经验、筹备理赔救援物资,农险专员更是“下田入地”,亲自疏通沟渠、检修设施。
中华财险采用清单式管理,通过天气风险管理系统,运用“险情预警”功能给予农险客户全量风险短信提醒,特别是高风险客户,做好前置实地风险查勘预警,积极做好保险标的的风险管理工作。
国寿财险则召开理赔条线大灾演练专题会议,预演暴雨来袭时的各种突发事件,同时复盘在面对重大灾害时的整套抢险处理流程,排查应急救援物资储备情况,为汛期防范工作做好各项准备。
大地财险深入农村基层走访,发放《农业保险风险预警通知书》《渔业灾害预防手册》,为农户提供包括防灾知识、应急措施等多方面的防灾建议。同时,帮助农户做好棚架加牢、添加压膜绳、疏通水渠及农作物抢收等应急准备,提醒农户备足防灾物资。
阳光财险也积极行动,向客户发放防灾防损指南,对汛期风险隐患较高的客户,组织防汛风勘、出具防灾减损建议书。
开启理赔绿色通道 快速赔付助农复产
在面对暴雨灾害的挑战时,惠州市各财产保险机构还积极开启理赔绿色通道,以快速响应和有效赔付助力农户恢复生产,不仅为受灾农户提供了及时的经济支持,也彰显了保险行业在应对自然灾害、保障农民利益方面的积极作用。
人保财险在接到博罗县泰美镇沐村玉米种植户的报案后,立即联合当地农办、村委赶赴现场,利用无人机航拍技术快速测量受损面积并完成查勘定损,同时简化理赔流程,迅速赔付19.4万元,有效助力农户恢复生产。同样,平安财险承保的惠阳区永湖镇蔬菜种植户农田遭遇水淹后,查勘员立即到场协助施救,并加快理赔效率,当天即完成定损赔付4.88万元。
太保财险在接到汝湖镇番石榴种植户的报案后,也迅速前往受灾区域进行现场查勘,并通过快速定损、指引农户填写理赔资料等方式,在完成单证收集后3小时内即赔付7169元。
中华财险、国寿财险、大地财险和阳光财险等机构也纷纷开启理赔绿色通道,简化索赔流程,加快赔付速度。中华财险在接到客户报案后立即前往受灾现场,当天完成查勘定损,并向玉米农户、水产养殖户快速理赔1.96万元和13.21万元。国寿财险在接到龙门县龙田镇因大棚钢架受损的报案后,第一时间联系农户并核实损失情况,3天内完成1.4万元赔付。大地财险在接到惠阳区永湖镇凤咀村农企报案后,也第一时间赶赴现场查勘,并通过线上化理赔工具迅速完成定损与理赔工作,当日即赔付9600元。阳光财险则在接到种植户报案后,迅速派出查勘员到达受灾现场,采集受损情况、确定林户损失,并立即启动赔款支付流程,于次日支付了赔款。
持续优化产品 全力服务百千万工程
二季度,惠州市各财产保险机构积极响应并全力服务于“百千万工程”,通过不断优化产品和服务,切实发挥保险在防灾减损和经济补偿方面的功能,为农业农村提供了坚实的保险保障。
人保财险积极推动“乡村保”系列保险产品,包括村集体企业综合保险、乡村公共服务设施财产保险、乡村厕所综合保险等。截至今年6月,已成功签下7份保单,为农业农村提供风险保障2998万元。平安财险在惠东县梁化镇开展“践行‘百千万工程’,共建绿美惠州”活动,共捐赠10万元支持吕屋坪村、大地村、晨光村、新民村绿美生态建设,助力村容村貌提升。太保财险积极开发“科技+保险”创新项目,结合由华南农业大学教授提供的荔枝种植技术指导以及中山大学“遥感+AI”智能巡航平台,致力于解决荔枝种植过程中专家实地巡园成本高、农事过程难规范、产品质量无保证的痛点和问题。中华财险推进“保险+贷款”服务模式,与建行、邮储银行等协同为种养殖户提供金融助力支持,帮助农民解决资金短缺问题,用于购买农资、农机具等必要的生产资料。同时,组织培训和交流活动,分享先进的种植技术、管理经验和市场信息等。
东江时报记者伍磊
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