高效团队这样炼成

惠州日报2022年11月28日

俗话说,单丝不成线,独木不成林!同样的一块铁,可以锯融消损,也可以百炼成钢;同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以成就大业。最近拜读了李慧波所著的《团队精神》(机械工业出版社出版),该书从团队精神的深入解读入手,帮助领导者修炼为将做帅的管理艺术,助力员工在团队合作中更好地激发自身潜能、实现个人发展。

本书基于作者对数以百计的各类企业进行走访调研,通过许多精彩的历史典故和真实的企业案例,从多个角度和层次为我们讲述了团队精神及其重要性,以及如何建立团队精神。作者阐述了团结协作的重要意义,高效团队是如何构建和运作的,团队成员如何才能协作,如何将团队培育成学习型组织等主要内容。

中国人常说:“人多力量大。”但作者却认为,在一个团队中,并不必然得出1+1>2的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也证实了这个观点。作者通过讲述一群小蚂蚁将一条巨蟒搬回家的故事启发我们,一个团队,只有每个成员最大限度地发挥自己的潜能,并在共同的目标上协同一致,才能产生整体大于各部分之和的协同效应。

那么,如何在团队中形成团队精神呢?作者认为,首先要有制度保证。“没有规矩,不成方圆”。但是有了规矩,也不能保证肯定能成方圆。因此,只有对规矩不折不扣地执行,才能保证成方圆。作者在对企业的调研中发现,海尔的利润倍增、联想的步步为营、华为的长盛不衰等,这些企业的成功在很大程度上不仅靠的是一套完善的制度、模式,更靠对这些制度、模式不折不扣地贯彻执行。

在团队中,成员应该如何做呢?“先想着奉献,再考虑索取”,作者认为,作为团队的一员,要尽职尽责尽心。作者提出了几个建议:明确目标,脚踏实地;坚决执行,永远比要求的多做0.01;尊重领导,团结同事;爱岗敬业,追求卓越;勇于担当,责任胜于能力;真诚互助,获得双赢。大自然很多自然现象显示,全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛。作者认为,这些原理同样适用于人,当团体中人人都以接纳和合作的心态尊重差异时,就能众志成城。

如何打造士气高昂、团结上进的零内耗核心竞争团队?作者认为,以激励催生动力,以沟通凝聚人心,以合作达到双赢。美国职业培训专家史蒂文·布朗提出,一旦找到了某人心锁的钥匙,往往可以反复用这把钥匙去打开他的心锁。团队的领导要充分了解不同员工有着怎样不同的需求,针对不同需求进行激励,那么激励的效果将是最好的。书中,作者以惠普公司的“邻桌原则”为例,讲述如何沟通。具体有几个做法:畅通员工的倾诉渠道、多说肯定和激励的话、巧妙处理冲突,凝聚正能量。

该书是一本涉及社会学、组织行为学、管理心理学等诸多学科内容的著作,但所论及的个体、群体、组织、社会之间的关系,沟通、合作、激励、学习、创造、自律行为的分析具有广泛的社会性,作者并不刻意评判或推崇某种管理模式,而是博采众长。许多观点分析独到,见解深刻,具有一定的启发性。

(周宇)

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