
2004年1月TCL与汤姆逊签订合并协议,并成立合资公司TTE,虽努力整合,仍无力回天,只好在2006年对欧洲业务裁员重组,关闭了所有仓库,最终留下了一个40人左右的团队。
原来欧洲业务中心在法国有总公司,在七个国家设有具有法人资格、五脏俱全的分公司,每个分公司员工50~60人,基本为欧洲当地人。彻底瘦身后,所有分公司被撤销,欧洲的运营只保留了一个法人实体,并在巴黎、华沙、莫斯科和深圳设立了四个平台。
这一极简的架构和人员配置,事实上把很多工作“返包”和“集中”到了TCL总部。按照当时顾问公司麦肯锡所做的商业计划的经营预算,原来TTE的组织、运营成本占销售额的20%~21%,新欧洲业务中心成立后,销售额固然大降,但固定运营成本更降至惊人的4%。
TCL保留了一部分原TTE的市场渠道资源。这些渠道与汤姆逊合作时间久,加上返聘的骨干继续为TCL服务,且产品性价比高,交货也比较及时,因此继续与TCL合作。慢慢地,更多渠道恢复了。此间,欧洲设计团队开发设计了E9系列等符合本地消费者偏好的产品外观,对恢复和提升汤姆逊品牌起到了一定作用。
在这个阶段的新产品研发,主要依靠总部。
如此几年下来,欧洲的电视业务开始回暖。借助华星的面板优势,TCL的产品力也越来越强。2015年,TCL电子(多媒体板块)提出了“三军联动,品牌领先,扎根重点市场”的国际化再出发路线图,“三军”指的是TCL电子、TCL通讯和TCL家电。
2017年,柏林国际电子消费品及家电展览会(IFA)开展,TCL电子的展馆面积有1800多平方米,是国内参展商中最大的,也是TCL2011年参展时面积的两倍多。此次TCL真正体现出了“三军联动”,推出了搭载人工智能的X6 XESS私人影院、C5都市蓝调电视、P6超清薄电视三大新品,“安防王”空调等家电产品,以及阿尔卡特品牌的全新产品。IFA期间,在展馆内外,欧洲核心城市的地标建筑、机场等场所,随处可见TCL的产品和品牌广告。
TCL电视在欧洲的发展,还有一个关键因素,就是波兰工厂。TCL并购汤姆逊彩电业务后,汤姆逊位于波兰日拉尔杜夫的彩电工厂也并入了TCL,这里距华沙大概一小时车程。在TTE最困难的时候,一度想把工厂卖给冠捷。报告到了李东生手上,在最后一刻被他否决了。
TCL波兰工厂总经理陈传伦在接受采访时说:“李董当时说,如果卖了波兰工厂,财报会好看一些,但我们永远也无法很好地经营欧洲市场。这句话现在越看越有道理。波兰工厂现在单班年产量139万台,三班生产最高年产量可达420万台,为欧洲市场生产全系列TCL电视,也为OEM战略伙伴提供产品。工厂位于波兰的枢纽位置,毗邻德国的汉堡和波兰的格但斯克两大港口,TCL电视下线后一天就能到达法兰克福和巴黎,三天就能抵达包括里斯本、马德里在内的欧洲全境。等于客户今天下单,三天后就可以收到产品。”
波兰工厂现有工人200多人,旺季时500多人,平均工龄超过14年,职员约50人,来自中国的只有五位,即总经理、财务总监、技术工程总监、供应链代表和质量代表。这里已经成为TCL全球供应链的重要一环。除了有物流、时间、成本控制的优势外,还有一个因素是,欧洲对彩电整机进口有14%的关税,所以从国内采购原材料,再到波兰组装,可以消化关税因素的影响。
由于欧洲进口白色家电是零关税,TCL就把成都生产的空调等产品,通过“中欧班列”送到波兰工厂,波兰工厂因此也成了TCL在欧洲的物流配发中心。
2018年9月3日,TCL集团欧洲研发中心在波兰华沙揭牌成立,标志着TCL在欧洲从制造、分销走向了研发。该中心将致力于基于深度学习的人工智能相关领域,包括计算机视觉、自然语言处理及大数据分析等,通过和华沙理工大学、华沙大学等开展产学研合作,引进科研人才,将研发成果在相关产业落地应用。
从国际并购困局下的大收缩,经过不屈不挠、绝地反击、步步为营,“三军联动”,到全面盈利,打造本地化的供应链,进而建立先进技术的研发机构,TCL的欧洲业务终于迎来新的发展时刻。
(摘自《万物生生》,刊登时有删改)