市一院全景图。 市一院供图
2022年,是惠州市第一人民医院(以下简称市一院)建院第14周年。
从2008年到2022年,从综合性公立医院到集医教研为一体的大型三级甲等综合医院,超千名市一院人把党建工作与医院发展深度融合,促进医院全面、健康、高质量发展;从规模扩张到提质增效,从“三大中心”到“八大中心”,市一院打造高水平学科集群,同时加强特色专科、平台专科、薄弱专科建设,让惠州人在家门口就能享受高质量医疗服务;从数字化医疗到智慧医院,从粗放管理模式到精细化管理运行模式,市一院始终坚持探索,并不断关注技术前沿、更新设备,使群众就医体验得到明显改善;从武汉到上海到东莞再到黔西南州,从大规模核酸采样到精准医疗帮扶,一批批市一院医护人员冲锋在前,为群众筑起疫情防控以及生命健康的坚实堡垒……
赓续初心,彰显担当。立足于更高的起点之上,市一院以新发展理念构建党建工作新格局,为医院建设注入了新动能,在助推医院高质量发展、全力保障人民群众生命健康的道路上,努力向党和人民交出了一份满意的答卷,以高质量医疗服务书写市一院人的大医精诚和职业担当,成为百姓心中值得信赖的“品牌医院”。
以思想“铸魂” 强化党建引领力
党建,做实了是生产力,做强了是竞争力,做细了是凝聚力,市一院的每一名员工对此都有切身体会。在党建引领之下,市一院充分发挥公立医院党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用,提出了“打造省级高水平医院”的发展目标,通过强化党建和业务深度融合、同频共振,建立强有力的抓手,进一步提高学科建设水平,促进医院全面、健康、高质量发展,用心用情用力减轻群众就医负担,实现就医公平,解决基层就医难题。
做实党建引领
助推工作开拓创新
“一张清单”淬炼刚性指标、“一次会诊”压实党建责任、“一剂良方”营造互促氛围。在新时期公立医院党的建设的要求下,市一院借鉴医院行政查房制度,开展“党务查房”,用“三个一”提升党支部管理水平,突出一线调查研究、对标对表整改、系统谋划工作,有力推动了基层党组织建设标准化、党员志愿服务常态化、党建文化精品化等工作的整体提升。“党务查房”被作为创新亮点入选省党建创新大赛决赛并获得三等奖。
这种主动创新的管理思想,正是近几年来市一院党委领导班子精诚团结、合力攻坚,紧紧围绕加强公立医院党的建设和党史学习教育两个重点,扎实开展各项党建工作的一个鲜明案例。显著提升的党建能力,使市一院即使直面新冠肺炎疫情的艰难挑战,仍获得了高质量的蓬勃发展。市一院党委也因此被确立为广东省公立医院党建“四有”工程示范点、获评市直属机关先进党组织。
做强党建引领
发挥党组织堡垒作用
目前,市一院按照“支部建在科室”上的原则,合理设置了1个党总支和25个党支部,并覆盖全部科室,选优配强党支部书记,25个党支部书记均为中层干部,担任科室主任正职的有20个,占比80%。发挥头雁作用和表率作用,带领党员群众在疫情防控、重大项目等方面攻坚克难。结合疫情防控工作的实际情况,各支部发挥党组织战斗堡垒作用,带领医护人员全力投入疫情防控。
“党建为统领,发展是目的,提升服务能力是关键。”市一院党委书记方永平介绍,为更好地促进党建业务深度融合,该院根据专业相近、科室相邻、人数相符的原则重新设置党组织,把党的领导融入医院治理各环节,有效激活了内生动力,形成基层党建与医院业务工作融合共进的良好局面。
做细党建引领
推动人才队伍建设
人才是兴国之本、富民之基、发展之源。市一院党总支突出党建引领,优化人才环境,坚持把人才作为推动医院发展的重要支撑,多措并举建强人才梯队,积极探索引进途径,响应深化“人才双高计划”“人才双十行动”,通过完善引进人才的制度办法,引进和培养一批高水平创新团队、科技领军人才和高技能人才。
与此同时,市一院注重人员培训,鼓励本院医务人员积极参加成人在职学历教育,不断提高学历水平。为提升员工综合服务能力,通过“请进来 走出去”的方式组织业务学习进修和各类培训,并着力建设人才金字塔,发展中坚力量。
为发挥党建工作“强化剂”作用,市一院还强化典型引领,充分发挥模范作用,把“我是党员我先上”的精神播撒在医院的各个角落,营造“抓住典型、带动全局”的工作氛围,实现人才内生动力竞相迸发,人才活力源泉不断涌流。2021年,医院内科一党支部书记、肿瘤一区主任毕晓霞获评广东省优秀党务工作者;急诊医学科党支部书记、急诊医学科主任李王安获评惠州市优秀共产党员;此外还有4名党员获得市直属机关“两优一先”表彰,8人获得“惠州市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。院党委积极营造争先创优氛围,持续深化落实“四个一把好手”和“四个优秀科室”创建评选活动,开展“百名先进立标杆”活动和“七一”表彰,大力宣传先进典型,激励广大党员立足岗位作贡献。
接下来,院党委将以“四有”工程作为提高医院党的建设质量的切入点,聚力攻坚“我为群众办实事”实践活动,集中力量解决群众反应强烈的问题。以认真负责的态度、开拓创新的精神、求真务实的作风,切实推进省级高水平医院建设。
以行动“立根” 打造学科新高地
医疗质量是医院的核心竞争力,而医疗质量的核心是学科建设。市一院能取得今天瞩目的成就,积极发展学科建设是举足轻重的助推器之一。在实现高质量发展过程中,市一院把发展核心命题从“医院要发展什么”,转变为“病人需要什么”,将发展的重心放在技术创新上,朝着高精尖的方向推动学科建设。如今,在“八大中心”的建设目标引领之下,市一院高水平学科集群已初具规模。
“八大中心”赋能高质量发展
2021年9月,市一院提出“八大中心”建设目标,基于《推动公立医院高质量发展的促进行动(2021)18号》规划,建设以满足重大疾病临床诊疗需求为导向的临床重点专科群,同时加强特色专科、平台专科、薄弱专科建设,以专科发展带动诊疗能力和水平提升目标,提高相关专科诊疗水平,筑牢内涵发展基石。
据了解,“八大中心”为急救创伤中心、心脏病诊疗中心、脑病诊疗中心、骨科疾病诊疗中心、消化道疾病诊疗中心、肿瘤诊疗中心、精准医学中心、老年病诊疗中心。各中心凝聚了医院优势专科,致力于为患者提供看病时的“一站式服务”,同时助力各优势专科建立更高效、规范、精准的多学科协作服务平台,实现以病人为中心的整合性诊疗新模式。
“八大中心”建设意味着新发展、新机遇、新动力。医院将以此为新的工作起点,对标“省高水平医院”,从团队协作、门诊服务、病种精细化管理等方面加速推进高水平学科群建设。通过不断提高专科诊疗水平,带动医院整体医疗技术和服务水平不断突破,实现以病人为中心的整合性诊疗新模式,推动医院高质量高水平发展。
良将“引航”学科突围
医院的发展与壮大,离不开学科建设,而学科建设离不开良将“引航”。在市一院,各个学科的“引航人”以极高的素养与担当,挑起了所在科室医疗质量及学科发展的重担。
骨科学科带头人、惠州名医、岭南名医孙春汉教授,率先在惠州地区开创和推广微创脊柱手术新技术先河,多次获得惠州市科技进步奖;学科主任钟浩博教授在关节损伤、运动医学方面有突出建树,开创了数个全国首例的新手术、新技术,2021年入选中国骨科菁英会,为惠州唯一入选该机构的骨科专家;心脏病诊疗中心学科带头人黄志辉主任迄今为止已成功主刀各种心脏手术约6000例,成功率达99%以上;精准医学中心学科带头人赵文丽有“疾病审判官”美誉,专攻临床病理诊断,主持及参与省科技计划项目2项,获惠州市科技进步一等奖及三等奖……群雁高飞头雁领,各个学科带头人以多项瞩目成绩脱颖而出,带动所在科室不断向前迈进。
国家级“高级卒中中心”资格认证;惠州市临床重点专科;在惠州率先开展肿瘤治疗的MDT(多学科协作会诊)模式;完成惠州首例“三尖瓣膜感染患者手术、冠脉搭桥手术”;成立中山大学附属第一医院分子诊断与基因检测中心惠州分中心……在良将“引航”之下,各个学科亦“勋章”满满。
“我们希望通过这些高水平医疗平台的打造,将高水平诊疗服务带到老百姓的身边。”市一院党委副书记、院长袁霞如是说道。一个个“首例”“首创”技术,成为精准医疗领域里程碑式的突破,让市一院真正有实力守护住惠州市民的“健康梦”。
促进医教研协同发展
枝繁叶茂,源自树大根深。随着市一院学科建设不断“丰收”,除了惠及本地区及周边地区群众外,也为医疗后生力量带来利好。
2021年3月,市一院在广东医科大学非直属附属医院复评中取得了高分成绩。作为广东医科大学惠州第一临床医学院,市一院承担广东医科大学临床医学专业3+2理论教学班教学任务,2021年起还承担了广东医科大学护理2+2本科生的临床教学任务。市一院现有广东医科大学硕士生导师10人,临床直接带教老师388人,护理带教老师80余人,分布在各强势学科,负责学生的理论授课、见习带教、实习带教等活动。
作为一所医教研协同发展的综合医院,“八大中心”的建设进一步促进各学科资源的整合和优化,强化相关专科力量的深度融合,也意味着后生力量有机会接触到更多危急重症及复杂疑难病例,开拓学子眼界,促进未来医疗中坚力量快速成长。
如今,市一院正蓄势待发、顺势而上,学科建设迈入新征程,以成绩、以创新、以规划,一笔笔绘就医院高质量发展的宏伟蓝图。
以科技“赋能” 带来就医新体验
在数字化转型新浪潮下,高新技术的飞速发展与中国城市化进程不断交织,正深入医疗领域做出多角度诠释。市一院聚焦“智慧医疗”,积极探索,将大数据、人工智能、5G等新兴技术与医疗业务场景深度融合,通过信息手段精细化管理,为患者提供更加优质的服务。
“智慧医院”建设再升级
市一院5G智能急救平台已入选国家5G+医疗健康应用试点项目,接下来,将依托5G技术拓展更多线上服务,推动云计算、大数据等新一代信息技术与医疗服务的深度融合;推出移动护理、移动查房,将信息系统延伸到患者床边;聚力发展互联网医院,开展医联体远程诊疗平台建设,上线智能导诊系统和自动贴管系统等举措,满足临床信息化需求,打造全流程服务,进一步推动“智慧医院”建设、实现“智慧医疗”,为满足周边市民的医疗健康打下坚实基础。
“数字化转型,一个是信息,建立方便医疗、方便患者、方便管理的信息化智慧医院;另一个是数据,即如何利用数据指导医院管理,信息是医院发展的核心,医院的最高管理者不是书记院长,应该是信息和数据。”在方永平和袁霞看来,“互联网+医疗”是现代医院发展的必然趋势,为此,市一院将以为患者提供优质服务、提升临床服务能力和加强医院精细化管理为主要方向,紧跟国家政策,聚焦智慧医院建设。
“必须紧跟新时代、回应新要求,不断创新发展、精准施策,让每一项工作、每一次提升都牢牢踏在患者感受这个最终落脚点上。”方永平如是说。
让群众就医更便捷
秉承“以病人为中心”这一理念,市一院推出“如何提升员工服务意识”“少排一次队”专项行动,切实解决群众反映最强烈的问题。通过前期调研,汇总了医疗服务类共10项问题,梳理了7个就诊场景16项业务进行流程再造,聚力“让信息多跑路,群众少跑腿”,着力改善医疗服务。
在医疗服务方面,市一院开发“智慧服务”应用程序,减少传统手工操作,提升服务智慧化。累计医技检查项目预约量达14961人次,还有出院服务“送货上门”等线上线下无缝衔接的医疗服务,实现患者“少跑一次医院”。
在就医流程方面,市一院撬动智慧医疗的“杠杆效应”,打破“流程壁垒”。包括研发及应用AI导诊、互联网问诊、诊间在线结算、医技检查线上预约、移动支付、床边结算等功能,率先在惠州市实现了线上医保预约挂号、就诊、医保处方线上报销结算等全流程医保线上服务,让流程更人性化更连续性,减少患者在医院频繁排队烦恼,实现患者“少排一次队”。
用技术服人,用实力创新,用魄力干事,用真心服务……在过去的14年间,市一院以实际行动展现了高质量发展实力和向省级高水平医院进阶的决心。接下来,市一院将继续紧跟国家关于推动公立医院高质量发展的大方针,更加注重内涵发展、技术发展、能力水平发展及服务质量的发展,通过对标省内高水平医院及省级临床重点专科建设,加快通过三甲复审,打造院内“八大中心”优势专科群,推进医学技术创新等措施,把医院建设成为技术过硬的三甲医院和惠州区域医疗中心,以实干精神守护市民“健康梦”,用实绩实效迎接党的二十大胜利召开。
医院主要荣誉
●广东省文明单位
●广东省廉洁风险防控建
设示范医院
●广东省第二届厂务公开
民主管理示范单位
●2020年公立医院高质量
发展典型案例《完善创伤
急救体系,助力健康湾区
建设》
●“2019年度全国改善医疗
服务创新医院”荣誉称号
●国家卫生计生委脑卒中
筛查与防治基地医院
●节约型公共机构示范单位
●中国创伤救治联盟单位
●中国胸痛中心
●国家高级卒中中心
●中国心衰中心
●国家消化道早癌防治中心联盟成员单位
惠州日报记者伍磊
通讯员王运广 郑海燕