惠州市第二人民医院多措并举构建心理健康服务新格局

筑牢公众精神心理健康防护墙

2022年09月29日惠州日报要闻
字号:T|T
    四大名医工作室正式揭牌。  惠州日报记者周楠 摄

四大名医工作室正式揭牌。 惠州日报记者周楠 摄

近年来,精神健康问题日益突出。据了解,每年全球近10亿人受精神健康问题影响,但大部分都没有得到应有的咨询和治疗。自1898年,我国第一家精神专科医院落地广州芳村以来,我国精神卫生服务事业已走过了124年。但至今,仍有不少人对精神疾病的理解存在偏颇,甚至“污名化”,导致精神疾病患者产生“病耻感”,不敢就医。

在此情况下,做好精神卫生工作,预防和减少各类不良心理行为问题的发生,已成为精神卫生专业机构不可推卸的重要责任。作为承担着惠州全市乃至粤东地区的精神心理健康促进工作的惠州市第二人民医院(以下简称市二院),自1966年建院以来,深知公众的心理健康是社会和谐的精神基石,始终围绕普及心理健康知识,着力解决精神卫生工作面临的难点和重点问题,为公众精神心理健康建立坚实屏障,推动惠州精神卫生事业持续、健康、稳定发展,为保护人民群众身心健康、维护社会稳定、促进社会和谐作出积极贡献。

双融双促

党建业务同频共振

强基固本,示范引领。近年来,市二院充分发挥党建引领作用,准确把握当前新形势、新任务、新要求,既立足当前,又着眼长远,创新举措打造“惠民护心”党建品牌,落实“我为群众办实事”实践活动开展惠民服务。以党建工作引领医疗、管理和服务发展,把党建成效体现到推动医院发展、服务患者上来,实现党建与医院业务各项工作同频共振,以高质量党建引领精神卫生事业和优抚事业高质量发展,在医疗、教学、医疗设备、环境、人才等方面都取得了可喜的成绩,构建医院新发展格局。

红花湖院区建设提前4个月封顶;解决市民看病难、停车难等问题;彻底整改用电安全等历史遗留;疫情防控期间切实扛起责任,主导全市心理抗疫工作,精神障碍患者应收尽收;实现医院与市复员退伍军人医院深度融合;全院职工投入到严重精神障碍管理、社会心理服务体系建设等工作中……在院党委书记张富强的带领下,市二院党委紧扣“抓党建、树品牌、促发展”的思路,凝聚“四力”打造“惠民护心”党建品牌,通过狠抓党的思想建设、组织建设和作风建设,狠抓医护人员队伍建设和医护质量提高,狠抓基础设施建设和科学管理,狠抓服务态度和服务观念转变,以患者满意社会满意为目标,努力打造医院品牌,促使各项工作都取得了新突破、新跨越。

在党委的统一部署下,市二院对医院党支部设置进行调整优化,将支部建在科室,由科室主任担任党支部书记,优秀党员骨干担任支部委员,发挥党支部参与科室发展、人才培养、评优评先等方面的积极作用。并建立学习型党支部,严格落实“三会一课”、主题党日活动,支部书记参与党委会“第一议题”学习,带领各科室落实常态化政治理论学习,不断提升党建质量和党组织管理能力,推进党支部规范化建设提质升级。如今,市二院党支部已由7个增至15个,实现了按科室全面覆盖,进一步强化了党建工作与业务工作紧密融合,更好地发挥党支部在推进医院改革发展中的战斗堡垒作用,以崭新的姿态勇挑重担,推动党建工作开创新局面,为促进医院健康发展奠定了强有力的组织基础。

关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来。每当关键危难时刻,市二院党员干部职工在党建引领之下,充分发挥党员先锋模范作用。“惠州市心理健康志愿服务总队”便是以党员为主要力量组建,党委书记担任队长,带领干部职工开展心理健康志愿服务,为惠州市民心理健康保驾护航;以党员为骨干力量组建的“疫苗接种突击队”“核酸检测突击队”,前往广州、深圳、东莞等地承担疫苗接种、核酸检测等疫情防控应急工作;组建抗击新冠肺炎疫情“心理危机干预队”,设立惠州市24小时心理援助热线,并积极开展疫情下的心理科普。在全院干部职工冲锋陷阵、履职尽责之下,至今,医务人员和住院患者实现“零输入、零感染”,在市民心理疏导和心理干预方面取得了良好成效。

张富强介绍,2021年,市二院住院人数同比上升,收治入院患者2684人次;门诊人次大幅增加,2021年门诊就诊患者123030人次,同比增长22.19%;收治病种增多,增加收治儿童青少年精神障碍、物质成瘾等疾病患者;收治疑难病例增多,收治重症肺炎并呼吸功能衰竭,胰腺炎、肺栓塞等疾病合并精神障碍的重症病例。

业务工作开展到哪里,党建工作就延伸到哪里。市二院推动党建工作与业务工作深度融合,并把工作推动情况作为党建考核的重要指标,建立长效机制。将以科室工作开展、学科建设情况等作为依据和参考,通过党员队伍的团队活力、战斗力、凝聚力和工作推动力来评价党建工作,真正发挥党建引领作用,从根本上扭转党建工作和业务工作“两张皮”现象。

“三名”战略

凸显高质量发展新效应

名医带动名科,名科成就名院。市二院大力实施树“名医”、建“名科”、创“名院”战略,通过打造高水平学科平台、建设高层次人才团队、培育高层次科研成果、成立名医工作室等举措,以“传、帮、带”的方式,传承大医风范,全面加强学科建设,突出专科特色优势,充分激发学科建设创造力,为医院高质量发展提供了强大的内生动力。

聚焦名医培育,打造人才聚集高地。“名医”是医院发展的关键所在,也是树“名医”、建“名科”、创“名院”战略的基础所在。近年来,市二院突出树名医,以用好现有人才、引进急需人才、培养后备人才为宗旨,落实“走出去、请进来”人才培养计划,加快建设科学合理的学科人才梯队,邀请省级专家来院教学、查房、坐诊,选派业务骨干到国内知名医院进修和国际一流医院学习,促使医务人员的综合能力和学科水平实现快速提升。据了解,目前市二院共有惠州名医3名、岭南名医5名。

8月26日,市二院4大名医工作室正式揭牌。“中医博士胡号应工作室”“张晓慧名医工作室”“骆焕荣名医工作室”“邬德纯名医工作室”落户市二院,进一步发挥专家和名医在学术传承、人才培养、学科建设、特色服务、学术交流、医学科研等方面的示范引领作用,让更多群众得到名医优质服务。市二院将以名医工作室为平台,乘势而上,吸引集聚更多优势资源,将名医工作室打造成市二院优质医疗服务的闪亮名片、学科建设的优质平台。

聚焦名科创建,打造临床科研高地。名医荟萃,名科有成。市二院聚力推动“339N”学科建设(即3个核心专业、3个特色学科、9个亚专科,N个科研团队),加强睡眠医学中心、医学心理学中心、惠州市心理健康体检中心、惠州市儿童心理行为康复中心等建设,以睡眠医学与临床心理学专科诊疗为特色、以多学科协作作为诊疗模式,搭建特需诊疗、心理健康体检与心理治疗相结合的优诊服务体系,全力满足市民心理服务需求。目前已取得显著成绩,2021年心理健康体检与调适科业务量同比增长68.47%;睡眠心理门诊总诊疗人次为32951人次,同比增长65.87%;睡眠心理科病区业务量

首次突破1100人,同比增长30.56%。

市二院还将打造医学心理学中心、区域性睡眠医学中心,高质量推进心理服务能力建设,全面提升心理健康体检、心理测验、心理咨询、心理治疗、心理康复能力,完善医学心理学中心(心理健康体检与调适科)及临床心理科建设,完成睡眠医学科重点专科的建设。

聚焦名院建设,打造区域医疗高地。2022年,正值市二院创建三级甲等医院关键的一年,全院上下务实思新、众志成城,围绕创“三甲”医院的标准要求,制定实施方案,并对标落实工作任务,通过创“三甲”提升医、教、研综合能力,推动重点学科建设,提高医疗技术水平和科研能力,促进医院跨越式发展。

“三名”战略,让市二院逐步实现名医簇拥、名科林立的愿景,同时满足惠州人民群众病有良医,就地医疗的健康需求,提升群众获得感、满意度。

惠民护心

促进社会和谐稳定

随着工作生活节奏明显加快,竞争压力不断增强,心理问题及其导致的一系列社会问题日益凸显。因此,市二院大力推进“惠民护心”工程,加强社会心理服务体系建设,增加精神心理卫生知识的普及程度,加深公众对精神心理疾病的认识,提高公众幸福感,促进社会和谐稳定。

开展“绿色通道”。开通优诊服务热线2661170,对出现自伤自杀行为等精神科紧急状况的住院患者开通就诊“绿色通道”,缩短患者等候时间;开展双休日及节假日门诊、延时门诊、夜诊服务等,利用周末节假日开设学生心理门诊,进一步满足群众需求。关键节点显成效,今年以来,已经通过24小时心理热线,挽救20多个高危生命。

大力开展心理健康科普宣教工作。市二院获批“惠州市科普教育基地”,并申请成为惠州市干部教育培训现场教学点,建设了睡眠心理健康订阅号、惠州市第二人民医院订阅号、惠州市第二人民医院服务号等优质宣传载体。2019年至2021年通过惠州电台、惠州日报等本地主流媒体开展了大量宣传活动,疫情期间推出6大系列原创心理科普专题,累计推文近300篇,派发纸质手册5万册,内容荣登《学习强国》3次,受到诸多主流媒体转发,各渠道总阅读量超过10万人次,让更多患者通过科普消除“病耻感”,达到早预防、早发现、早治疗的效果。

做好严重精神障碍管理。认真贯彻落实我市民生实事工作实施方案,自2012年起施行至2022年7月底,市二院共免费提供药物治疗100789人,收治免费住院患者8895人次,近年来无严重精神障碍患者肇事肇祸的发生。其中在2022年惠州市共建共治共享市域社会治理实践创新项目比赛中,市二院参赛项目“惠民护心工程-严重精神障碍患者免费治疗项目”荣获“惠州市共建共治共享市域社会治理实践创新十大项目”三等奖。

逐步建立健全社会心理服务体系。根据《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》文件精神,惠州被列为“全国社会心理服务建设试点工作”广东省级试点市。作为惠州市精神卫生中心,市二院承担着全市各类人群精神、心理及睡眠障碍等疾病的预防、诊疗工作,以及全市社会心理健康服务的统筹及业务指导工作。医院先后组织开展心理健康志愿队伍“护心行动”系列活动,分别举行校园行、机关行、社区行、企业行等活动,并与20家高校、单位、企业建立合作联系,提供心理治疗、危机干预等多种服务;组建惠州市心理健康志愿服务“1+7+N”队伍,目前共有队伍14支,登记志愿者超过1000人,到惠州市华罗庚中学等地开展“心理健康宣传月”活动10多场。

此外,市二院还将心理健康体检和躯体健康体检有机融合,探索心身健康体检服务新模式,打造“心身一体化”体检中心,促进医院心理服务向全市、全省辐射;挂牌成立“惠州市心理危机干预中心”,承担市级心理危机干预工作,指导县(区)级心理危机干预工作,提高心理危机干预能力;成立“惠州市心理健康行业协会”,有效整合各方面资源,规范行业发展;打造心理健康志愿服务品牌,以惠州市心理健康志愿服务总队为管理核心,创建“心理健康志愿者之家”等品牌亮点。

从“心”出发

构建心理健康新格局

随着时代的发展,精神心理健康不断充实并丰富着健康的内涵。“我们要走出误区,正确认识精神心理健康问题。”张富强再三强调,大部分的精神心理疾病患者,犹如患了一场“心理感冒”,只要积极治疗,即可达到快速康复的效果,回避只会让病情加剧。

精神心理疾病治疗的终极目标是患者回归家庭、回归社会,在市二院,一批批精神疾病患者在医护人员的治疗之下,恢复社交功能,回到正常的工作生活中。如今,心理疾病和精神疾病,不再是恐慌的代名词。张富强指出,关心、帮助每一个精神障碍患者,既是每个人的社会责任,也体现着一个城市、一个国家的人文关怀。

肩负着守护惠州市民身心健康的责任和使命,市二院作为惠州市一家三级精神、心理专科医院,为满足人民群众日益增长的心理健康需求,医院全体干部职工从“心”出发,连续打出“组合拳”。以奋发雄心,持续推进创“三甲”工作,提升医、教、研综合能力,推动重点学科建设,打造医学心理学中心、区域性睡眠医学中心,高质量推进心理服务能力建设;以起航初心,继续推进“惠民护心”工程,加强社会心理服务体系建设,预防心理问题和心理疾病发生;以医者仁心,关爱患者,关爱功臣,全方位保障医疗服务工作;以坚定决心,改善就医环境,挂图作战大力推进新院建设,提升全院医疗服务能力。

未来梦想承载时代重托。站在新的历史起点上,市二院整装再出发,将护佑百姓“心”健康作为始终不变的使命任务,为精神卫生站好岗,为心理健康守好门,持之以恒助力健康惠州建设,全力构建惠州心理健康新格局,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

惠州日报记者伍磊

通讯员刘思源 罗秀梅 郑愿佩