“同志，我老伴的社保卡密码忘记了，在医院等着刷卡出院呢，你们能帮帮忙吗？”一位年过六旬的阿姨在建行惠州龙门支行大厅里紧张地问道。网点营运主管随后将阿姨请到劳动者港湾，坐下来了解事情缘由。 原来，近日持续高温，阿姨的老伴前天到田里劳作时中暑入院。平日两个老人在家务农，收入微薄，在医院输液两天后出院缴费时，阿姨想起社保卡每月有100多元的“老人钱”，于是匆忙回家拿了社保卡到医院缴费，却发现忘记了密码。了解到情况后，网点营运主管马上组织客服经理带上龙易行进行上门服务，为阿姨的丈夫办理密码重置业务，老人顺利地办理了出院。 建行惠州龙门支行用实际行动践行“用爱温暖、用心服务”的劳动者港湾精神，为社会传递爱。 惠州日报记者刘乙端

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