1.电梯轿厢按钮信号灯突然全部熄灭，直接“下坠”会有危险吗?

电梯停靠在哪个楼层是控制系统依据电梯位置信号来确定的。有时电梯的位置信号因受到干扰等原因会丢失或发生紊乱，这时电梯会按事先设定的程序返回基站以重新获得准确的位置信号，在这个过程中轿厢按钮信号灯会全部熄灭并直接下行，直接下行的速度通常是正常运行的速度或低于正常运行的速度，这种情况有的乘客会误以为电梯失控了，但其实是电梯的一种故障自我恢复功能，没有危险，请不必过分惊慌。

2.停电时待在轿厢里会窒息吗?

电梯的轿厢有通风孔，通过井道、机房连接到建筑物外部，不用担心停电时待在轿厢里会窒息。有的乘客被困在轿厢内所产生的窒息感是因为过分紧张所致。因此，遇到被困情况，请不要过分惊慌，应保持冷静，耐心等待救援。

3.乘坐自动扶梯应注意哪些位置?

一是扶手带底边，因为扶手带在运动，如果将手指伸入缝隙处，很容易夹住手指；二是梯级和旁边裙板的间隙，裙板是固定的，而梯级在运动，它们之间有4mm左右的缝隙，童鞋、鞋带、长裙等细条物品很容易被夹住，造成手部或脚部受伤；三是出入口处踏板和梯级的交会处，此处踏板是固定的，上面装有一个防止杂物进入梯级的梳齿板，童鞋、鞋带、长裙等细条物品很容易被夹在梳齿板和梯级之间；四是扶梯与建筑物底梁或柱子的交叉区，如果乘客将头部或者手伸出扶梯外侧，当扶梯运行到该区域时，乘客头部或手就可能被卡在扶梯扶手带和建筑横梁或柱子的三角交叉处，从而造成严重伤害。

惠州日报记者谭琳