惠州日报讯 （记者刘豪伟 通讯员惠公宣）“我叔叔驾驶电动自行车与货车相撞，受伤严重。他年近60岁，无儿无女，亲戚都在四川老家，好在事故发生后有李警官热心相助……”日前，惠州市公安局交警支队收到广东省公安厅“厅长信箱”（“平安厅”信箱）转来群众肖先生的一封感谢信，字里行间饱含对惠州交警的赞许与感激，充分诠释了惠州交警用心用情为人民群众办实事办好事的爱民情怀。

5月30日6时10分许，一辆小型厢式货车与一辆电动自行车发生碰撞，造成电动自行车驾驶人陈某受伤、车辆损坏的交通事故。接警后，市公安局交警支队江南大队事故处理中队民警李文辉与同事立刻赶到现场勘查，发现陈某受伤严重，随时会有生命危险，急需抢救，但其亲属不在惠州。当时，货车车主表示有经济困难，无力承担巨额治疗费用。于是，李文辉一边通过伤者工友与其在四川泸州的家属取得联系，另一边与保险公司协调垫付医疗费，同时启动紧急联动机制，与惠州市中医医院协调，保障对伤者的及时救治。

经协调，医院表示会尽力救治伤者，不会受治疗费用影响，保险公司也积极配合垫付医疗费。最终，在李文辉的努力下，陈某及时得到治疗，脱离了生命危险，目前恢复情况良好。

在事故处理过程中，李文辉的热情服务、暖心执法深深打动了伤者及其家属。于是，就有了陈某让亲戚肖先生代其投上的一封情深意切的感谢信，并为不辞辛苦热心救人的李文辉送上一面“热情服务 廉明公正”的锦旗。对此，这位在交警事故处理岗位上默默耕耘多年的基层交警直言：“这是我的工作职责而已。”