“警察同志，临停车辆车窗上有涉诈小卡片”“隔壁楼栋经常高空抛物，向我们小区扔馒头”……在惠城区桥西街道数码街社区，居民遇到麻烦事，既可以向网格员报告，也可以直接向民警求助。这是惠州市公安局警务保障处固定下沉警力与社区网格员结对子，积极为群众排忧解难的一个生动缩影。

结对共建以来，市公安局警务保障处党支部充分发挥优势，与社区一起探索推进结对共建“警网融合”网格化管理新模式，瞄准“四个维度”，全面培塑结对共建工作能力，取得良好效果。仅今年上半年，就安排下沉警力300余人次，开展走访32次，妥善解决群众反馈问题10余个。“民有所呼，必有所应，这些警察很给力！”社区居民黄女士点赞。

推动各方在网格化管理中同频共振

数码街社区位于惠城区桥西街道，总面积0.44平方公里，常住人口多达1.1万余人，居民中有不少离退休人员，对社区服务要求较高。同时，社区内老旧小区较多，无物业服务小区有30多个（栋），管理难度较大。

如何破解基层治理难题，更好为社区居民服务？市公安局警务保障处联合数码街社区、南坛派出所共同探索推进结对共建“警网融合”网格化管理新模式，通过加强互联互通、做好跟踪回访，明确重点治安问题，完善应急响应机制等方式，推动各方在网格化管理中同频共振。

“我们确定12名下沉警力参与社区网格化管理，其中6名为固定下沉人员。”市公安局警务保障处党支部副书记、教导员李巍岚介绍，在固定下沉警力选择上，该处择优选派居住在结对共建片区或对片区工作熟悉且有基层工作经验的民警，然后固定下沉民警分派到每个网格，主动与网格员结对子，为社区居民解难题。

今年2月底，陆续有社区居民向下沉民警投诉，社区内有一家汤粉店通宵营业。午夜过后，还经常有人开车过来吃夜宵，喧闹严重影响周边居民休息。接到群众投诉后，该处安排警力加强夜间巡逻的同时，下沉民警多次前往该汤粉店，与经营者进行深入交流。在大家的共同努力下，汤粉店老板最终取消通宵营业，还周边居民一片清静，实现基层问题在基层成功化解。

目前，该处“固定下沉警力+网格员”的“警网融合”网格化管理新模式已在社区落地生根。“经常看到下沉民警与网格员一起，有针对性地对大街小巷、重点场所进行巡逻、走访。”社区居民黄女士说，以前，社区居民遇到什么麻烦事，有时不知道该找谁，现在有事直接找下沉民警和网格员准没错。

今年4月，有群众反映辖区某中学后门附近安防设施存在损坏、遮挡等情况，下沉网格的民警立即对周边设备进行逐一核查、拍照，并及时将存在问题与相关单位沟通协调、妥善解决，受到广大群众的称赞。

化解各类矛盾纠纷，有效防止安全事故

据了解，在与社区结对共建工作中，市公安局警务保障处党支部瞄准平台运用、互融互通、规范用语、实战能力“四个维度”，全面培塑结对共建工作能力。

3月15日下午，该处党支部与数码街社区党委联合开展“党建聚合力 巾帼展风采”主题党日活动，30余名女党员参加。现场，党员们就结对共建工作进行深入交流，增进感情、解决难题。

今年上半年以来，两个结对共建党组织推动互访20次，结对巡防9次，重点走访32次，妥善处理高空抛物安全隐患、校园周边“涉诈”小卡片等问题10余个，及时化解了各类矛盾纠纷，有效防止安全事故的发生。

在数码街社区内，有一所公办中学和一所民办幼儿园。为进一步加强校园安全防范措施，今年9月，该处组织社区最小应急单元保安及物业管理人员，开展应急安全培训进校园活动，现场传授器械使用等应急处置技能，有效提高了最小应急单元的快速反应能力。

“我们对预防未成年人犯罪非常关注。”李巍岚介绍，该处将社区内学校作为一个重要教学点，积极联合多部门不定期开展心理服务、反诈宣传、禁毒知识进校园等活动，多措并举守护未成年人健康成长，取得明显效果。

文/图 惠州日报记者刘豪伟 通讯员黄辉延 寇本森