
如何提高团队的凝聚力,激发团队成员的动力?黄学焦、李宁、汪慧所著的《唤醒》(2022年机械工业出版社出版)一书帮助管理者用教练思维和方法激励员工、进行组织或团队诊断、有效推进变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题,实现团队赋能。
追溯教练学的源头,列出哲学、心理学等对其影响和贡献
在这本书中,作者总结了他们为百余家组织提供短、中、长期服务的经验,研发出适合本土企业的加瓦(GEVAR)教练模型和“三高五力模型”,以实践者和见证者的身份,呈现了企业在实践加瓦教练中心两个教练模型中发生的个人与团队的蜕变,为企业应对网络新时代、提升组织绩效目标、赋能个人和团队提供了有效的方法论。
本书共分为四部分:第一部分介绍教练的理论与背景,为读者提供教练学的基本认识;第二部分关注个人教练,详细介绍了加瓦教练模型及“156法则”,并配有实际案例,便于读者学习和理解;第三部分关于团队教练,详细介绍了如何利用“三高五力模型”进行组织或团队诊断,进而如何使用有效的工具进行调整和改善;第四部分是真实案例,从实操的上百个项目中精选出几个有代表性的案例,并对其流程和效果进行详细的解析和说明。
本书中,作者追溯了教练学的源头,列出了哲学、心理学、管理学、体育科学以及成人教育等对教练活动的影响和贡献。作者梳理教练学历史认为,教练学来源于心理学和管理学的社会需求和实践,关注于人的潜力发挥与个性发展,进而提升组织效率,最终形成了一门交叉学科,从而反过来又推动了社会和人类的和谐与进步。
为读者掌握教练理念和工具提供实用框架
书中,作者系统介绍了教练型领导者应该秉持的理念和加瓦教练模型及“156法则”,以期为读者在企业中掌握教练理念和工具提供一个简单实用的框架。加瓦教练模型的“156法则”中的“1”指的是以被教练者为中心,要时刻保持教练型领导者和被教练者之间的亲和信任关系,才能够让谈话有效、深入和持续。“5”指的是教练型领导者需要培养五种能力,即正念、聆听、提问、厘清和反馈。“6”指的是作者提出的包含6个步骤的教练流程。除了教练对话的开场和总结外,中间包括了四个核心步骤,分别是目标、体验、价值观和行动。书中,作者举出了用思维导图分解招生目标的案例,把模型用于如何实现整个团队招生的目标,区别只是每一个目标节点,由原来的一人变成由团队不同的人来执行和完成。
作者详细介绍了针对企业团队和组织,尤其是有决策权的群体,如何利用“三高五力模型”进行组织或团队诊断,即高绩效、高赋能、高迭代及相对应的交付力、执行力、凝聚力、影响力与学习力,简称“三高五力模型”。进而如何使用精选出的一些有效的工具,对出现问题的地方进行调整和改善,同时也配有一些实际小案例。
作者还介绍了多种个人和团队教练的方法和工具,如用POY卡来活跃气氛、提高团队凝聚力,能够让团队成员在一个陌生的环境里快速破冰,帮助提高每个人的参与度并乐于表达自己的想法和期待,这在实践中行之有效。另外,图谱、空椅子、平衡轮等工具,操作简单,能够激发团队成员的热情、凝聚力和创造力,可以强有力地支持管理者进行组织状态衡量和干预,共创团队教练文化。
另外,该书提供了一些真实案例来支持这方面的学习,并对其流程和效果进行详细的解析和说明,便于读者在实战时参考。例如,人力资源总监应如何向CEO提出自己所需要的关键支持,又如何根据CEO给予的建议在工作中发挥更大的影响力等。
本书逻辑清晰,实用易读,这本书既包含管理者用教练思维和方法激励下属的内容,又包含管理者用教练方式进行组织或团队诊断、变革和创新、发掘团队和组织动力等方面的内容,对当下管理者具有很好的启发性和参考意义。
(陈晓岚)
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