政务服务入园进企业

多部门组团上门为企业群众宣传政策办理业务

2024年01月25日惠州日报博罗新闻
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    工作人员耐心解答群众咨询。

工作人员耐心解答群众咨询。

1月23日,博罗县政务服务数据管理局联合公安、人社等职能部门到博罗智能装备产业园开展政务服务入园进企活动。活动把政务服务窗口“搬”到园区,“零距离”为企业群众提供暖心服务,提升企业群众办事体验感,推动营商环境优化,助力“百千万工程”落地见效。

现场设综合服务窗口

现场办理高频民生事项、面对面宣传便民利企政策、“零距离”答疑解惑……活动现场,工作人员为企业员工办理身份证补换领、普通门诊选点变更等高频民生事项,面对面指导企业员工通过手机端办理粤居码申请等,详细解答有关企业开办、养老保险、医保、高校毕业生基层就业补贴等疑问,配套开展人才引进入户、就业创业补贴等政策宣传,助推企业生产“快一步”、群众生活“优一步”。县重点项目代办服务中心工作人员还走进企业开展“问需”服务,了解企业全生命周期中的政务服务需求,以更好地为园区企业提供全生命周期一站式服务。

此次活动由县政务服务数据管理局牵头组织,博罗产业转移工业园管理委员会、县公安局、县人力资源和社会保障局、县医疗保障局、市社会保险基金管理局博罗分局、县行政服务中心等部门共同参与。县政务服务数据管理局副局长何山介绍,此次活动现场设置综合服务窗口,围绕园区企业生产经营、企业员工高频民生事项开展现场政策宣传、业务咨询及办理,面对面帮助企业群众解决生产经营及民生事项办理上遇到的问题。

“活动很有意义!这么寒冷的天气都送服务上门,非常暖心!”鑫瑞(石湾)智造园人事专员董亚萍介绍,她在工作中会遇到有关就业、工伤保险、养老保险等方面的问题,此次通过面对面咨询了解相关政策,一解心中困惑。

成立县重点项目代办服务中心助推项目快速落地见效

此次活动只是县政务服务数据管理局推动政务服务入园进企、优化县域营商环境的缩影。近年来,该局聚焦企业群众办事创业的堵点痛点,不断推进政务服务改革创新,持续优化营商环境。

强化重点项目帮代办,助力项目落地建设跑出“加速度”。成立县重点项目代办服务中心,基于博罗县项目建设一体化服务平台主动接单、审批部门协同办理,以“专人办、协同办、网上办、全程办、无偿办”为服务原则,实施重点项目全流程、全链条帮办代办服务,助推项目快速落地见效。

推动政务服务进园区,提速增效促发展。去年11月底,粤港澳大湾区(广东·惠州)绿色农产品生产供应基地政务服务中心投入使用,可一站式办理企业全生命周期的高频政务服务事项,让企业足不出园就能享受高效便捷的政务审批服务。接下来,县政务服务数据管理局将进一步推进政务服务入园进企工作,让企业群众实现园区政务服务“就近办”“自助办”,持续优化营商环境,助力“百千万工程”。

文/图 惠州日报记者朱丽婷 通讯员甘雨雯