又是一年春运时，四通八达的交通网络承载着人们回家的喜悦。1月26日，为期40天的2024年春运正式拉开序幕。2024年春运自1月26日起至3月5日结束，为期40天。

春运首日，记者走访发现，惠州机场、惠州火车站、惠州北站纷纷迎来春运首拨客流小高峰，各大站场采取一系列优化服务举措，全力为旅客提供舒心的出行体验。

学生流务工流探亲流旅游流交织出行

上午9时许，记者来到惠州机场。春运首日，机场洋溢着浓浓的节日气氛。T2航站楼值机大厅内人头攒动，迎来送往的人群络绎不绝。

“春节假期临近，为满足广大市民的出行需求，惠州机场积极协调航司新增及恢复国内热门旅游城市航线，如北京大兴、成都天府、哈尔滨、长白山、贵阳、武汉等航线。”惠州机场公司财经管理部部长黄旺良介绍，以上航线增加及恢复后，春运期间惠州通往北京的航班每天达到3班，周二、周四、周六达到每天4班。武汉航线每天达到4班、成都航线每天达到3班、哈尔滨航线每天达到2班。预计春运期间惠州机场起降航班2240架次，同比增长11.4%；旅客吞吐量约24.8万人次，同比增长11%；预计节前航班高峰期出现在农历腊月廿六至廿九（2月5日～2月8日），节后高峰出现在正月初四至正月十三期间（2月13日～2月22日）。

惠州火车站客运值班员李源顺介绍，2024年春运客流总量增长明显，学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行。预计今年惠州火车站春运节前发送旅客17.84万人次，同比增长4.39万人次，增幅32.7%。为此，惠州火车站2024年春运期间临客加开6趟，主要往包头、成都、南充、信阳方向，节前共开行69趟旅客列车满足旅客返乡过年、探亲旅游需求。

惠州北站方面，工作人员表示，该站春运期间预计发送旅客30万人次，同比增加13.4万人次，增长121.5％，日均到发旅客1.85万人次。节前客流最高峰预计在2月3日，将发送旅客1.1万人次。春运期间，惠州北站预计到发旅客74万人次。

据了解，今年春运期间，惠州北站实施高峰运行图，预计每日开行150趟列车，主要增加开往赣州、南昌、萍乡、武汉、合肥等方向列车。

服务更加人性化

春运饱含着人们对回家团圆的热切期待，也是对全市各大交通站场的一次“大考”。面对客流持续攀升的情况，各大站场纷纷做好做足准备工作，提供人性化、贴心服务，通过优化进出站流程、增加人手、加强引导等一系列举措，让广大旅客旅途更顺畅。

“我们在自助值机环节增加了人员引导，同时加开了五组人工值机柜台，加开了家庭旅客和团队旅客的人工服务，方便广大旅客快速办理手续快速乘机。”惠州机场公司地勤服务部副部长杨兆德介绍。

惠州火车站则结合客流增长特点和安全检查要求，科学设定旅客进出站流程，合理调整检票时间，确保旅客出行顺畅；加强售票厅、安检区、实名验证口、检票口等重点处所的安全盯控和乘车引导；按旅客列车车次、客流方向分区域候车，引导旅客文明候车，有秩序地进站上车。

舒适快捷的高铁，如今受到越来越多返乡旅客的欢迎。“今天是春运首日，惠州北站开行列车136列，加开10趟临时列车，预计发送旅客0.8万人次，到达0.75万人次。”惠州北站副站长任超介绍，惠州北站人员全部到岗，以昂扬的精神状态迎接春运。此外，惠州北站还在服务台准备了一次性口罩、纸杯、医药箱，为旅客提供周到贴心的服务。

值得一提的是，为方便旅客出行接驳，惠州市港口航空铁路事务中心赶在春运前，组织实施了惠州北站导向标识升级改造和网约车听单区上客点优化改造工作。

春运首日，由惠州市文学艺术界联合会主办，惠州市青年美术家协会、惠州市文艺志愿者协会、广铁集团书法家协会承办的“惠新年——我们的节日·艺润万家新春送福”文艺志愿服务活动在惠州北站举行。暖心的活动，让归心似箭的旅客喜笑颜开，也为繁忙的惠州北站增添了文化气息。

惠州日报记者谢宝树