品牌是一个企业重要的无形资产。一个企业要在激烈的竞争中立于不败之地，除了在产品功能、服务体验等层面不断满足甚至引领消费需求以外，品牌也是企业的核心竞争力之一。如何提升品牌价值、增强品牌美誉度呢？在《品牌关键》一书中，作者提出品牌价值的“人性观”，从人性及人性需求出发，构建对于品牌顶层的认知，即“人性需求是品牌的价值本原”。

作者入行20年，研究及从业领域覆盖传媒、广告、市场、营销、品牌全业态，曾负责大型上市集团公司的品牌实操工作，主持多个品牌系统性项目。作者创建品牌系统性建设认识论与方法论体系，并应用于实际工作中，在实践中不断检验、完善，获得业界权威肯定及广泛好评。

全书分为上、下两篇。上篇为认识论，以人性特征为基点，剖析人性的特点对品牌的作用，进而阐述正确的品牌价值观、发展观和经营观。下篇为方法论，阐述在品牌建设过程中如何营造品牌的品质、品格、品位，同时对品牌系统性建设的方法体系进行了介绍。

本书从马斯洛人类需求层次理论体系展开，分别从生理、安全、社交、尊重和自我实现五个方面诠释品牌价值与人性需求的内在逻辑与关系，反复论证“更好地满足人性需求才是品牌价值的出发点和落脚点”这一重要观点。作者认为，市场的主体非人莫属，那么品牌的主导便是要围绕着“人”这个中心展开。

作者在书中创造性地提炼出“一个核心、四个基本点”——以人性需求为核心，以价值和利益、心智与关系为基本点，即以解决消费者问题、满足消费者需求为出发点，打造品牌包括产品或服务在内的自身价值，通过价值向消费者输送利益，进而与消费者建立起越来越亲密的关系。

从认识论的角度洞悉品牌本质之源、洞察品牌价值之本后，作者以品牌系统性建设体系为方法论，探寻品牌的发展规律，探究品牌建设之策。

书中，作者阐述了品牌规划体系的三大任务——判定战略机会、界定市场空间、确定价值共鸣，其中，战略机会与市场空间是两个前提性的要素，也是价值共鸣的坐标。

作者认为，在确定了品牌价值共鸣之后，接着要把包括品牌价值和品牌定位在内的品牌内涵转化成品牌形象，建立起品牌形象识别系统，然后通过媒介载体将其传播出去。

品牌的形象识别系统主要包括视觉、理念、行为和环境四大维度。一个优秀的品牌视觉形象可以将品牌的内涵，乃至基本特征准确表达出来，进而通过促进消费者的认知转化提升市场转化的效率与效果。同时，作者讲述了品牌传播体系的两大任务——提升知名度和信任度，以及品牌传播体系的五大要素——目的、受众、内容、媒介和形式等。

本书紧密围绕品牌打造，谈到了企业搭建品牌的重要性。作者通过平实的语言、丰富的案例，讲述品牌打造的具体方法和路径，让我们在认知上对品牌的底层逻辑有个全新的突破，值得企业经营管理者、品牌以及市场营销从业者仔细研读。

（周宇）