惠州日报讯 (记者马海菊 通讯员罗洁)3月13日下午,惠州市退役军人服务保障体系建设管理推进会召开,进一步学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神,贯彻落实全国、全省退役军人服务保障体系建设管理推进会工作要求,总结分析我市退役军人服务保障体系工作面临的形势任务,部署我市2024年退役军人服务保障体系工作。
市退役军人事务局主要领导和相关负责人,市局各科室负责人,市服务中心全体人员,各县(区)退役军人事务局主要负责人、分管负责人、服务中心负责人,2023年度全国、省、市优秀主任(站长)、优秀接访员、先进工作者近100人参会。
全市建立村级退役军人服务站1325个
会议传达了全国和全省退役军人服务保障体系建设管理推进会会议精神。
会议通报了2023年度获得全国、全省、全市表扬的优秀单位和个人并颁发获奖证书。
会上,惠东县、博罗县退役军人事务局主要负责人,仲恺高新区社会事务管理局相关负责同志作经验交流发言。
2023年,全市退役军人服务保障体系坚持凝心聚力、探索创新,全面落实上级关于退役军人的各项政策和部署要求,以开展“六大行动”、培树“十惠品牌”为抓手,坚持抓基础、强功能、补短板、重创新,聚力推动我市退役军人服务保障体系建设高质量发展。目前,我市共建成市县级退役军人服务中心8个,乡镇级退役军人服务站77个,村级退役军人服务站1325个。
推动我市服务保障体系建设立标杆走在前
2024年,退役军人工作站上新起点。市退役军人事务局主要负责人介绍,今年,要紧扣我省大抓退役军人服务保障体系建设发展的主线任务,强化组织领导,动员我市各级服务保障体系砥砺奋进敢作为、勇挑重担谋发展,着力建设具有惠州特色的“四如”退役军人服务保障体系,以更加昂扬的精神状态推动服务保障体系建设在全国、全省立标杆走在前,努力为全市退役军人工作高质量发展夯实基础。
服务保障体系统筹调度要“如臂使指”。秉承“退役军人在哪,服务触角就延伸到哪里”的工作理念,积极探索在退役军人数量较多的高校、大型企业、公共服务机构、异地务工人员集中的地方设立退役军人服务机构,通过构建一套定位科学、分工合理、责权清晰的领导、工作、运行、评价机制,对服务中心(站)业务办理、服务保障、工作效率等内容进行综合性评价。
服务保障体系工作人员政策业务要“如数家珍”。要做到政策通、情况明、业务熟,全面精准掌握政策,全面了解服务对象情况,加强我市退役军人服务保障体系业务能力和服务水平。
服务保障暖心到位要“如沐春风”。切实转变服务观念,立起“尊崇心”,带着真心、真情的尊崇思维开展好退役军人服务保障工作;主动提供“上门服务”“代办服务”,全力以赴解决好退役军人“忧心事”;要“法情”并用,“组团”联动,创新优化服务模式,拓展“智慧化”服务,让服务保障更精准、更到位、更暖心。
部门对象关系融洽要“如鱼得水”。注重发挥退役军人的优势作用,加强荣誉激励,多渠道多途径提供就业岗位和创业机会,帮助他们尽快完成身份和角色的转换;对特殊困难退役军人开展个性化、亲情化帮扶;继续大力实施“五项工程”,常态化发挥“五种力量”作用,实现退役军人群体的“再组织化”,引导他们在经济社会发展的各行各业再立新功。