惠州推出“惠治欠”欠薪举报平台

欠薪维权“码”上办 小程序解决大问题

2024年04月02日惠州日报要闻
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    “码”上办理

“码”上办理

“这个‘惠治欠’很方便,微信扫一扫就可以反映欠薪问题,还可以查询处理进度。”近日,何师傅通过扫码进入“惠治欠”平台反映公司欠薪,没多久就有工作人员主动联系何师傅了解具体情况,并告知会督促用人单位尽快发放工资。不到3天时间,用人单位就将拖欠何师傅的8000元工资支付到位。

记者了解到,为有效畅通举报投诉渠道,方便劳动者适时、快捷投诉举报欠薪行为,及时化解欠薪矛盾,切实维护好农民工劳动报酬权益,今年1月23日,我市面向社会公布了“惠治欠”二维码,被欠薪的劳动者只需关注“惠州人社”微信公众号,点击“微查询”进入“欠薪举报”页面,填写反映内容并上传相关材料,就可以线上举报投诉欠薪行为,方便又快捷。

据介绍,广大劳动者遇到拖欠、克扣工资,未按规定签订劳动合同,未按规定参保,解除劳动合同补偿、赔偿不合理,违法解除、终止劳动关系,未落实休息休假有关规定,违法用工,未落实女职工特殊劳动保护等问题,都可通过扫描“惠治欠”二维码投诉反映,无需下载安装客户端,可随时随地、足不出户发起维权投诉。

劳动者通过线上举报后,可随时查询线索办理进度;系统会对线索进行分类梳理,跨层级、跨区县、跨部门进行流转,办理结果将反馈至系统,既方便群众,又形成欠薪治理的闭环管理。同时,针对部分手机录入信息不方便的劳动者,设立了电话维权渠道,广大劳动者遇到欠薪问题可拨打0752-12345热线投诉维权。

为进一步宣传推广“惠治欠”二维码,惠州各级人社部门联合住建、交通、水利等行业主管部门,通过走访宣传,在工厂、工地、宿舍等人流密集场所张贴“惠治欠”二维码宣传牌等方式,提高欠薪维权途径的知晓率。

据悉,“惠治欠”二维码公布以来,惠州各级人社部门共收到劳资纠纷线索4099条,其中涉及拖欠、克扣工资问题3249条,涉及拖欠工资金额3192.52万元,已办结4069条,办结率为99.27%。下一步,市人社局将进一步加强部门联动,强化多措并举,压实属地治欠责任,畅通各级维权渠道,兜牢民生底线,全力以赴将根治欠薪工作落实落细,切实保障劳动者的合法权益。

惠州人社提醒广大劳动者要增强法律意识,保存好相关证据,如劳动合同、工作证(比如工卡、厂牌、出入证等)、工作证明(考勤表、签到表)、工资收入(收付款凭证、工资发放表)、工资欠条等相关证据,依法理性讨薪,避免因讨薪不当而承担相应的法律责任。

惠州日报记者骆国红