“这个‘惠治欠’很方便，微信扫一扫就可以反映欠薪问题，还可以查询处理进度。”近日，何师傅通过扫码进入“惠治欠”平台反映公司欠薪，没多久就有工作人员主动联系何师傅了解具体情况，并告知会督促用人单位尽快发放工资。不到3天时间，用人单位就将拖欠何师傅的8000元工资支付到位。

记者了解到，为有效畅通举报投诉渠道，方便劳动者适时、快捷投诉举报欠薪行为，及时化解欠薪矛盾，切实维护好农民工劳动报酬权益，今年1月23日，我市面向社会公布了“惠治欠”二维码，被欠薪的劳动者只需关注“惠州人社”微信公众号，点击“微查询”进入“欠薪举报”页面，填写反映内容并上传相关材料，就可以线上举报投诉欠薪行为，方便又快捷。

据介绍，广大劳动者遇到拖欠、克扣工资，未按规定签订劳动合同，未按规定参保，解除劳动合同补偿、赔偿不合理，违法解除、终止劳动关系，未落实休息休假有关规定，违法用工，未落实女职工特殊劳动保护等问题，都可通过扫描“惠治欠”二维码投诉反映，无需下载安装客户端，可随时随地、足不出户发起维权投诉。

劳动者通过线上举报后，可随时查询线索办理进度；系统会对线索进行分类梳理，跨层级、跨区县、跨部门进行流转，办理结果将反馈至系统，既方便群众，又形成欠薪治理的闭环管理。同时，针对部分手机录入信息不方便的劳动者，设立了电话维权渠道，广大劳动者遇到欠薪问题可拨打0752-12345热线投诉维权。

为进一步宣传推广“惠治欠”二维码，惠州各级人社部门联合住建、交通、水利等行业主管部门，通过走访宣传，在工厂、工地、宿舍等人流密集场所张贴“惠治欠”二维码宣传牌等方式，提高欠薪维权途径的知晓率。

据悉，“惠治欠”二维码公布以来，惠州各级人社部门共收到劳资纠纷线索4099条，其中涉及拖欠、克扣工资问题3249条，涉及拖欠工资金额3192.52万元，已办结4069条，办结率为99.27%。下一步，市人社局将进一步加强部门联动，强化多措并举，压实属地治欠责任，畅通各级维权渠道，兜牢民生底线，全力以赴将根治欠薪工作落实落细，切实保障劳动者的合法权益。

惠州人社提醒广大劳动者要增强法律意识，保存好相关证据，如劳动合同、工作证（比如工卡、厂牌、出入证等）、工作证明（考勤表、签到表）、工资收入（收付款凭证、工资发放表）、工资欠条等相关证据，依法理性讨薪，避免因讨薪不当而承担相应的法律责任。

惠州日报记者骆国红