数字化时代 开启企业管理新模式

2024年05月02日惠州日报书苑
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在数字化飞跃式发展的背景下,越来越多的行业运用数字化实现了工作效率的提升。在这一背景下,企业如何充分利用数字化的发展优势,不断更新原有的组织管理模式,推进企业组织管理的创新与发展、提高管理效能?由复旦大学管理学院教授、博士生导师刘杰所著的《管理的颠覆》(东方出版中心出版),从企业的管理理论、实践案例和商业逻辑等视角讨论数字化对企业管理“颠覆”这个主题,分享了他对于互联网时代的管理思考,剖析在市场“倒逼”的形势下,企业如何将“战场”前移。

全书分为七章,分别是企业管理的原点、数字化及其应用、数据要素、算法治理、企业自动化管理的实施、从企业数字化发展到数字化企业和产业互联网。作者从企业管理的原点和管理视角,阐述了企业的意义和应用以及数据时代的企业策略,分析了企业的意义、路径以及企业新的数字化之道,展望了企业发展的新机遇。

追求意义是一种普遍的人类动机。该书认为,树立正确的目的是企业管理的第一要务,作者辨析了“企业的目的是股东价值最大化之说”“企业的目的是承担社会责任即为员工创造价值之说”以及“企业的目的是创造客户或者用户之说”这三种观点,他认为,企业的正确的目的就是创造客户,近些年来,随着互联网技术的发展和应用的普及,企业与市场之间的传统关系发生了改变,众多企业的目的也转变为创造交互式用户。

当前,我国新一轮科技革命与产业变革蓬勃发展,随着信息技术的快速发展,企业数字化转型已成为企业发展的必然趋势。在互联网尤其是移动互联网基础上得到普遍应用的物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链以及元宇宙等加速了企业的变革。“应对数字化带来的企业变革需求的不仅仅是这些技术,更多的应该是相关的思维。”作者认为,数字化给企业带来挑战和机遇的关键是互联网,数字化时代,企业开展计划、组织、控制和协调等职能的指导思想与完成方式被互联网的数据传输、资源共享和分散处理这三个基本功能颠覆,带来快速、合作和开放这三种思维。针对数字化管理思维如何在企业的具体运用中去落实这一问题,作者从企业战略、业务流程、组织结构、绩效体系等方面进行了详细阐述。

为了让读者更好地理解数字化企业,作者从企业数字化和数字化企业这两个概念出发,阐述企业管理的发展、现状与趋势。他认为,与以往的企业数字化以对内“提升效率,降低成本”为主不同的是,数字化企业将关注点转移到了对外“实现用户的需求”。另外,作者还讨论了新基建会为企业带来哪些产业互联网的机遇,建议企业如何来抓住产业互联网机遇等问题。

本书从对数字时代的挑战与机遇入手,帮助大家理解数字时代与之相应的“管理”产生的根本性变化,了解企业管理的原点、数据时代的企业策略、数字化企业的构建等原理,了解互联网的机制、运作、意义和基础技术等概念,结合理论思考与企业实践分析,汇集业界思考与创新实践,助力企业管理者思考和规划数字化转型中的管理变革之道。

(王晗)