我市打造“信用+供水服务”便企惠民应用场景

最快1天完成 “信用办水”够快

2024年06月08日惠州日报惠州日报
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惠州日报讯 (记者凌保康 通讯员罗杰)《惠州市“信用+供水服务”告知承诺制实施方案(暂行)》(以下简称“《方案》”)日前印发。《方案》提出,打造具有惠州特色的“信用+供水服务”便企惠民应用场景。

记者从市住建局了解到,《方案》的实施,将加快推动我市供用水领域社会信用体系建设,提升信用建设服务实体经济发展能力,增强守信用水主体的办水良好体验,进一步优化我市用水营商环境,营造诚信用水的市场氛围。

据介绍,《方案》进一步简化了企业用户申报流程,从受理申请到通知用户,最快1天完成。“信用办水”办理用水报装,以真实、有效的信用报告和信用承诺替代物业权属证明,有效解决了因物业权属证明缺失造成的无法报装用水的问题,进一步简化企业用户办水流程,实现“免证”办水,节约时间成本,为用水企业主体带来实实在在的利好。

“信用+用水办理”惠企业务打破以往企业主体用水报装须提供用水地址物权证明文件的模式,切实为企业用户“减负”。《方案》明确,对暂时无法提供或因历史原因无法提供物业权属证明的企业主体,改革为在出具符合要求的信用报告,并书面向供水企业作出诚信守法用水承诺后,可采用信用报告替代物业权属证明方式,申请用水办理。

在简化办水流程、节约办水时间同时,“信用+供水服务”也进一步提升办水服务。《方案》指出,将为诚实守信用水主体提供更优质、更贴心的供水服务,包括提前制定优良用水主体供水方案、提前开展优良用水主体用水规划、提前介入优良用水主体方案设计、提前开展优良用水主体工程竣工验收等。

“信用+供水服务”模式下,失信行为也将得到惩戒。《方案》明确,将持续推进落实长效机制,对经政府相关部门核查后,若存在申请人隐瞒真实情况、提供虚假承诺的(政府行政管理部门认定本用水地址为违法用地等违法违章行为),供水企业有权配合政府部门对申请人的用水地址实施停水。各相关部门将共同推动深化失信惩戒,持续深入推进涉水领域信用管理工作。