当今社会，随着知识更新迭代速度加快，个人和组织都需保持与时俱进的心态和终身学习的热情。只有这样，个人才能更好地实现自我价值，组织也能在市场中站稳脚跟并不断创造市场价值。近年来，国内不少企业都创办了企业培训组织，一些组织的实践成果对企业培训体系建设有很好的学习和借鉴意义。由孙科柳、黄丹、曹灿合著的《培训运营全景图》（电子工业出版社出版），通过作者的培训与咨询管理工作经验，对如何以业务为导向来构建培训体系的逻辑和方法进行了系统梳理，同时参考国内外许多企业和学者的实践经验，系统阐述和总结相关理论方法和实践案例，对培训管理工作进行了深入浅出的解读。

企业培训体系，是指在企业内部建立一个与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。《培训运营全景图》在阐述培训体系设计基础上，从培训体系设计流程和具体操作事项的角度，通过企业培训组织规划与建设、基于战略的培训体系构建、培训需求与策划管理、人才标准与发展规划、赋能项目与课程开发、培训项目组织与实施、培训效果评估与转化、师资体系建设与管理、企业培训组织数字化转型、平台运营与持续发展10个章节，详细介绍了培训体系建设与培训运营方面的操作方法及配套应用工具，达成培训体系设计工作标准化、流程化和规范化操作的目标。

书中，作者从组织学习的不同发展阶段、面临的挑战，企业培训组织的内涵、核心本质、愿景与使命、规模与服务对象、关键任务等方面，阐述了战略规划和管理建设是组建企业培训组织的关键步骤。同时，作者认为要基于企业战略，围绕企业培训管理体系的内涵与发展、收益与难点、构成、管理流程等方面来构建培训体系。在开展培训前，企业应该做哪些工作？作者认为，要先进行培训需求调研、资料数据收集等工作，并通过归纳统计法、比较分析法等数据筛选和分析方法，从组织层面、任务层面、个人层面这三个方面对收集到的数据进行详细梳理和分析，并撰写培训需求分析报告并汇总形成培训需求分析报告，从而明确企业培训需求和价值点，并在此基础上做出培训计划。

书中提到，越来越多的培训工作走项目化路线，但因缺乏沟通以及在概念上的一些错误认知，极大影响了培训工作的开展与效果。因此，作者认为，培训管理者应该在培训项目立项、项目实施规划、项目营销方案策划、项目实施过程管理等方面达成共识，明确培训需求与目标、编制培训项目立项书、做好项目沟通与汇报、制订项目进度计划、做好人员任务分工以及项目开班前期准备和培训现场监督与维护等，不断提升培训管理工作的质量。

互联网时代，企业培训应该如何创新才能跟上时代的步伐？随着数字化技术的不断发展，构建数字化企业培训组织已成为企业提升组织能力的有效途径。因此，企业要充分借助大数据时代的信息技术来建立高效的培训管理体系和专业化的培训管理模式。书中，作者阐述了数字化学习项目设计的基本原则以及需要关注的三个方面。同时，围绕线上学习项目的运营、进度管控、运营策划等方面，阐述企业如何在数字化转型升级中，提升企业培训的触达率和学习者的参与度，构建企业新型学习生态圈。

这本书对企业管理体系进行了全景式的扫描，为企业管理体系建设提供了路线图和方案参照，全书结构清晰、内容丰富、实用性强、信息量大，对企业如何高效、有序构建和运营培训体系进行了全面、细致的解析，为企业培训管理人员提供了各项理论的指导和操作工具，以期对企业培训管理的整体性工作起到一定的指导作用，非常有启发和借鉴意义。

（程晓岚）