近日，惠州在全市范围开展物业服务专项整治行动，剑指履约不到位、侵占业主公共收益、电梯安全存隐患等物业服务领域群众天天有感的“急难愁盼”问题，着力营造安全和谐宜居小区环境。这一行动既是落实党的二十大精神“健全共建共治共享的社会治理制度”的务实举措，也是惠州以“小切口”推动基层治理能力“大提升”的积极探索，彰显了以人民为中心的发展思想在城市治理中的深化落地。

物业服务连着千家万户，既是服务群众的“最后一米”，也是基层社会治理的神经末梢，物业服务质量直接关系着居民居住体验和幸福指数。一般而言，物业服务企业尽责，服务质量好，居民居住体验就高；反之，居民居住体验不高。现实中，一些小区物业管理资金不透明、服务不到位、信息不公开，有的小区物业服务企业不作为、乱作为，收物业费时十分“积极”，履职担责却推三阻四，办事敷衍塞责，大大降低了小区居住体验，群众对此意见很大。从全国范围看，各地物业管理服务的纠纷时有发生，一些矛盾纠纷甚至发展成为信访事件。可以说，物业管理服务，事关老百姓生活品质和基层治理现代化。以专项整治为契机，全面加强小区物业领域监督管理，切实规范物业服务企业经营行为，我们才能不断夯实筑牢基层治理基石。

法者，治之端。基层治理的核心在于法治化、规范化，物业服务本质是多元利益主体的协同共治。物业治理涉及街道、居委会、业委会、业主、物业服务企业等多元主体，需要多方共同努力，也只有所有主体有效参与、协同共治，才能真正推动物业管理完善、服务提升，营造良好小区环境。不难发现，物业服务问题频发的一个重要原因就在权责边界模糊、协同治理缺失。此次专项整治行动直击痛点，将小区公共收益底数不清、管理不规范，擅自利用小区公共部位经营，未公示公共收益收支情况等问题纳入重点，并公布举报电话、畅通监督渠道，正是以法治思维厘清权责关系，将“政府主导”与“群众参与”深度融合，让业主从“旁观者”变为“参与者”，让小区从被动接受物业管理服务转变为协同共治物业管理服务，努力打造共建共治共享的社会治理格局。

基层治，天下安。小区物业管理是基层治理的重要内容，物业服务专项整治绝非简单的“问题整改”，而是以民生关切倒逼治理升级的改革实践。当法治化厘清权责边界、协同共治激活主体动能、长效化筑牢制度根基，物业服务的“小切口”便能撬动城市治理能力的“大提升”。这既是践行“人民城市为人民”理念的必然要求，更是书写中国式现代化惠州篇章的坚实注脚。我们期待，通过专项整治行动，让更多市民在“家门口”感受到治理现代化的温度，让更多人在惠州的居住生活更加美好。