以往坐公交大多是“人等车”：线路固定，站点固定，时间固定。现在，在仲恺高新区陈江区域，市民只需拿出手机轻点一下“掌上公交”小程序或APP，网约公交车就能随叫随到，实现从出发地到目的地的直达服务。

为响应市民多元化出行需求，仲恺高新区于日前推出“恺速通”创新服务，通过智能化手段对传统公交服务拓展升级，打造“需求响应式”公共交通新体验，为市民提供更加便捷、实惠的出行选择。据悉，“恺速通”核心在于突破传统公交运营模式，通过“随需公交”和“定制公交”两种创新形式实现高效出行，着力打造仲恺高效直达的公交服务。其中“随需公交”将以陈江片区为试点区域，首批投入5辆车，运营时间为6时30分~21时30分。

随需公交：打造点到点班车

随需公交‌是一种以乘客需求为导向的新型公共交通服务，通过互联网技术收集乘客的出行需求，在特定的区域内根据乘客需求实时规划动态线路。乘客可以通过手机下单进行预约，系统将根据实时路况智能规划最优路线，实现“门到门”直达服务，这种服务模式类似于熟知的网约车，乘客只需选定上下车的站点，便能享受随需而至的便捷服务。

近日，在惠州市仲恺汽车客运站举行了最后一次车辆路测及驾驶员培训。路测时，测试员登录“掌上公交”小程序后，点击“网约公交”板块，设定起始点为“新联街口站”至“仲恺汽车站”，系统自动推荐最近的上下车点。随后，点击“确认呼叫”并支付，就成功预约了一辆公交车。记者随测试员上车，发现车厢内干净整洁，车身显著位置张贴了“恺速通”二维码，扫码即可链接到小程序。

“这种运营模式不仅大幅提升了周边乘客的出行便捷度，还有效缩减了车辆空驶里程。”区交通运输综合事务中心有关负责人介绍，试运营期间，将以陈江片区为试点区域，面积约14.5平方公里，覆盖公交站点159个（含虚拟站点），运营车辆共5辆，运营时间为6时30分~21时30分，乘客通过“掌上公交”APP或“掌上公交”小程序下单，根据个人情况提前到站台候车即可。试运营期间可享最低3.99元的限时优惠（原价8元）。

定制公交：企业通勤新方案

在“随需公交”带来灵活出行体验的同时，“定制公交”则为企业员工通勤提供了全新方案。为了提升仲恺高新区综合配套能力，打通企业服务“最后一公里”，区交通运输分局、区交通运输综合事务中心根据园区实际出行需求，针对仲恺高新区企业员工推出“一站直达”服务，企业员工可通过“惠州通”微信小程序提交通勤需求，仲恺公交将根据客流大数据设计专属线路。后续将根据实际情况，拓展面向其他群体的定制服务，切实满足不同人群的出行需求。

未来，仲恺公交将持续拓展多元化服务，提升广大市民乘客的出行体验感，让市民体验更优质、便捷的服务，用实际行动诠释“以人为本、服务为本”的服务理念。

惠州日报记者刘乙端 通讯员黄家伟