10月18日至19日，第十五届全国运动会群众比赛轮滑项目自由式轮滑、速度轮滑赛项在惠州正式开赛。惠州赛区执委会服务保障团队与酒店方提前部署、精准对接，以“更高标准、更专业服务”为目标，迎接来自全国各地的运动员和嘉宾，为赛事顺利筹办筑牢服务基石。

10月16日下午，轮滑项目自由式轮滑、速度轮滑赛项参赛运动员陆续抵达惠州赛区指定接待酒店——皇冠假日酒店。在工作人员与志愿者的引导下，运动员们有序完成信息核验、登记入住、参赛证件发放等报到流程，全程高效顺畅。完成报到后，运动员们将迅速投入适应性训练，为即将到来的比赛调整最佳状态。

“从抵离信息对接，到机场接送，再到酒店服务，每一个环节都让人安心。”北京队教练员王金英对惠州赛区的服务赞不绝口。她介绍，组委会提前一周便与队伍精准对接抵离细节，“我们刚到机场，就有大巴无缝衔接送抵酒店，省去了中转麻烦；酒店接待周到，伙食也合大家口味，队员们都很满意。”王金英表示，此次北京队共派出30余人参赛，“队员们都做好了准备，期待在赛场上发挥最佳水平，享受比赛的同时争取理想成绩。”

北京队速度轮滑教练张智也表示：“工作人员和志愿者特别细心，有疑问都能及时得到解答。”谈及轮滑项目发展，他感慨，近年来全国参赛队伍数量显著增加，参赛年龄段不断扩充，运动员水平也逐年提升，“竞争会更激烈，但我们有信心，目标是冲进前三、拿下奖牌。”

作为本次赛事的运动员接待酒店，皇冠假日酒店早已进入“备战状态”。酒店市场销售总监丁莉介绍，自接到保障任务后，酒店第一时间组织员工开展专项培训，内容涵盖礼貌礼仪、消防安全、紧急预案等，确保服务规范与应急能力双达标。“依托过往承接多场赛事的经验，我们已形成成熟的员工协作与部门对接流程，能快速响应运动员需求。”

在食品安全与住宿体验上，酒店更是严格把关：严格遵循省执委会食品安全要求，把控总仓出仓、运输、储存全环节，杜绝安全隐患；膳食方案兼顾科学营养与口味多样，完全符合运动员膳食标准，确保食材安全、营养均衡。此外酒店还精心布置运动员加油签名墙与全运会背景板，既为酒店增添赛事氛围，也为运动员提供打卡互动空间。“我们希望让运动员吃得安心、住得舒心，以最佳状态迎接比赛，赛出水平、赛出风格。”丁莉说。

从抵离衔接、报到服务到住宿餐饮保障，惠州赛区以“一站式”精准服务，充分展现东道主的热情与专业。随着运动员陆续到达，这些细致入微的保障措施，将为十五运会群众比赛轮滑项目的顺利举办提供坚实支撑。惠州日报记者骆国红