▲惠州市第一人民医院胸外科主任陈志军查看监护系统。 ▲智慧病房机器人。
惠州市第一人民医院智慧病房设计效果图。 本组图片 市一院供图
科技发展日新月异,智慧医疗正悄然改变着每一个人的就医体验。在实现数字化转型、探索智慧医院建设的进程中,惠州市第一人民医院致力于将优质的医疗资源惠及更多群众。不久前,该院首个智慧病房正式在胸外科、心脏外科启用,智慧护理大屏、中央监护系统、智能输液系统、床头摇臂屏、机器人等先进设备与AI服务场景协同发力,不仅实现了全院智慧医疗建设的阶段性跨越,更让科技与人文在病房里深度交融。今天,请跟随记者的脚步,一起探秘吧!
智能“贴身护工”
中央监护系统实时守护患者安康
走进该院智慧病房,仿佛置身于科幻片的场景,智能设备随处可见。在这里,47张病床分布在普通病房、术后监护病房及高级智慧病房,每一处设计都紧扣患者诊疗需求与医护工作效率的双向提升。
“以前住院总担心针水打完没发现,麻烦护士频繁往返心里过意不去,现在有了这个系统,总算能安心休息了。”刚做完肺部手术的陈叔指着床头的智能输液系统,语气里满是安心。
记者注意到,病房里的智能输液系统通过精准称重,实时追踪、监控输液进度,数据同步传输至护士手上的PDA终端与护理站大屏,一旦接近输液终点便自动“报警”,在减轻护士照护压力的同时,彻底解决了患者及家属“盯瓶”的困扰。
而在高级智慧病房,智能AI终端实时守护更显贴心。病房全面搭载智能雷达、监测系统,通过安防传感系统AI超感传感器实现日常行动、睡眠等监测,精准识别和及时预警跌倒、坠床风险,为术后体虚、行动不便的老年患者提供守护。
在护士站和医生办公室区域有中央监护大屏,上面动态显示患者的血压、心率、血氧等数据情况,这些数据由生命体征监测设备上传。“医护可通过监护大屏实时掌握患者的生命体征变化,为抢救病人生命赢得宝贵的时间。”病房一名护士说,正是这套实时化、可视化的监测模式,让诊疗响应更迅速,也让医护人员的工作更具针对性。
市第一人民医院胸外科主任陈志军表示,在智慧病房筹建前,恰逢医院胸外科病房需要扩容,新病区为智慧化改造提供了绝佳载体。科室通过推行新型管理模式,在提升服务效率的同时,能更精准、贴心地守护患者。
智能“专属客服”
床头屏解锁一站式自助办理场景
如果说公共区域的大屏是诊疗的“指挥中枢”,那么患者床头的摇臂屏便是专属的电子“私人客服”。相较于公共大屏的统筹调度功能,这方床头“小屏”更显温情。依托自助触屏办理,患者可实现从入院登记到出院结算,从检查报告查阅到费用清单核对,从检查预约提醒到线上缴费等多元化功能,全流程服务可便捷完成。
更贴心的是,大屏还链接到医院食堂的点餐系统,患者可根据自身病情选择高血压、糖尿病等个性化营养套餐,让饮食调理更精准。
为提高舒适性和便利性,病房不仅提供标准病床,更配备高端电动床,以满足不同的医疗和康复需求,患者只需轻按按钮,就能自由调节床体高度与角度,无论是卧床休息还是起身活动,起降自由,每个人能找到最舒适、最适合自己的角度。
在高级智慧病房,充满科技气息的AI智能服务更将患者的就医体验感和满意度拉满,智能调控灯光亮度、智能术前术后宣教、精准推送健康知识……全方位的智能服务勾勒出生动的服务场景,让住院生活更舒心。
“以往办理此类事项,患者需要与多个科室、窗口逐一对接,流程繁琐。如今通过资源统筹整合,所有事项均可在病房实现一站式办结。”陈志军表示,智慧系统有效减轻了医护人员的事务性工作负担,让大家能将更多精力聚焦于专业医疗照护。
智慧“宣传员”
科普机器人来回穿梭送“知识干货”
“肺癌患者做了手术切除还会复发吗?”“肺结节手术后要注意什么?”“心脏病会遗传给下一代吗?”在胸外科、心脏外科病区,患者常常被各类健康问题困扰。而医护人员忙于诊疗救治,很难抽出充足时间逐一细致解答,很多患者渴望在忙碌的病区有个专属的科普人员。
如今,智慧病房里的智能机器人成了患者的健康“科普老师”,它稳稳穿梭在病房走廊等公共区域,能主动上前与患者互动,用通俗易懂的语言解答术后康复、疾病预防等疑难困惑,还能通过趣味问答、科普动画等形式讲解注意事项,让枯燥的康复知识变得生动易懂。
“有了这个来回穿梭的机器人,我们随时能了解康复知识,也能更好地配合医生治疗,争取早日出院。”患者陈先生说道,自己在肺结节微创切除手术后有段时间胃口不好,后来在科普机器人提供的“饮食宝典”指导下,开设科学调整术后饮食,合理营养搭配,偶尔还做简单的肢体锻炼,如今不仅胃口好了,精神也愈发好了起来。
据了解,市第一人民医院胸外科去年完成了600余台手术,其中四级高难度手术占比超70%。对于这类患者而言,科学的术后康复指导至关重要。科普机器人的加入,不仅为科室科普宣教增添了新的助力,也让医护人员能更集中精力投身临床诊疗,在打磨医疗技术中提供优质的医疗服务。接下来,该院将围绕患者术后咳嗽、康复等核心需求,持续对机器人进行“升级”,进一步完善健康宣教内容与互动功能。
科技赋能医疗,温情守护健康。作为市第一人民医院高质量发展的智慧化试点项目,智慧病房的启用,构建起“医疗智能化、环境家庭化、服务便捷化”的新型诊疗场景,既是智慧医疗建设的生动实践,更是对医院“以患者为中心”服务理念的深度诠释。未来,医院计划将智慧化模式推广至其他科室,推动全院医疗服务向数字化、精准化、人性化转型,为本地医疗数字化转型提供了“一院方案”。
“以往办理此类事项,患者需要与多个科室、窗口逐一对接,流程繁琐。如今通过资源统筹整合,所有事项均可在病房实现一站式办结。”
——陈志军
惠州日报记者李春凤 通讯员王运广 郑海燕 游佩怡