作为金融界“百年老店”，中行惠州分行（以下简称“惠州中行”）根植惠州，陪伴这个城市一起成长，并用自己的实际行动，不断发挥金融活水的作用，见证和参与了惠州经济的发展。进入新发展阶段，秉承国有大行使命担当，惠州中行以“融通世界、造福社会”为使命，持续加大资源投入、深耕跨境金融，不断优化金融服务供给，为推动惠州经济高质量发展加足马力。

全力打造跨境金融 以金融力量助力湾区发展

跨境金融是中行的特色优势业务。惠州中行依托集团全球化优势，充分发挥跨境金融专业优势，积极助力当地稳外资、稳外贸，为在惠企业和市民提供专业化、一体化、全球化和多元化的跨境金融服务。

近年来，惠州中行着力为广大个人贸易客户提供全面优质的金融服务。持有个体工商营业执照、从事出口贸易的个人，到惠州中行开立个人外汇结算账户，可以轻松办理收汇和结汇，且结汇额度根据交易材料核定，不受等值5万美元的便利化额度限制。从事装饰品加工制造的客户王女士，今年以来通过中行个贸业务结汇超100万美元，“中行个贸业务给我们做外贸生意的个体工商户增加了阳光收汇通道，且收款手续简便、结汇不占用额度、时间灵活、成本低，为我们提供极大便利。”

与此同时，在世界经济贸易形势严峻的背景下，惠州中行充分发挥跨境金融服务主渠道作用，用全方位金融服务满足跨境企业业务需求，架起跨境企业与世界沟通的桥梁，做好“稳外贸”金融支持。

充分发挥海内外渠道优势，为外资外贸企业提供跨境结算、汇兑、单证及跨境资金池等综合金融服务。同时，依托粤港澳大湾区、自贸区先行先试的便利化政策，助力企业更好把握政策机遇，全力支持外资外贸企业高质量发展。

发挥重点产业链式营销优势，聚焦电子信息、石化、新能源等重点行业，针对区域特点、行业特色等，同时密切关注海内外资金需求及价格走势等情况，为辖属外贸企业量身打造专项跨境金融服务方案，以高效及优质的跨境金融服务保障企业全球持续经营和供应链稳定，有效提升供应链运行质效。2022年前两月，该行为外贸企业提供信贷融资支持服务同比增长超300%，有效缓解外贸企业短期资金周转压力。

加强汇率风险中性宣导工作，加强政府-银行-企业联动，协助中小微企业管理汇率敞口风险。为企业提供汇率套期保值策略，建议运用适配的人民币与外汇衍生产品规避市场波动风险，降低企业管理成本。

金融活水“资”润企业

唱响绿色、普惠金融协奏曲

“谢谢你们银行的帮助，中国银行的专业服务和高效工作效率真是为我们解决了很大的难题，为你们点赞！”惠州某物流行业企业近期受到疫情及上下游账期影响，资金暂时紧张，有融资需求。得知惠州中行推出了“中银企E贷”产品后，抱着试一试的心态申请，没想到当天申请、当天就能提款，及时缓解了企业对外支付运费、油费的资金压力，有效解决了企业的临时资金需求。

据悉，“中银企E贷”是中行为小微企业提供简单快捷的线上融资服务产品，小微企业可通过线上申请“中银企E贷”系列产品并获批贷款，操作手续简单快捷、可随还随借、享受普惠贷款优惠利率。截至目前，该行“中银企E贷”系列产品贷款余额超5亿元。

中广核惠州港口一海上风电项目是国家重要能源项目，也是广东省内重点在建绿色能源项目之一，对于推动广东省海上风电开发、缓解环境保护压力、促进地方经济绿色发展具有较强的示范作用。惠州中行攻坚克难，加强与总行、省行的联动合作，为客户提供优惠利率、开通绿色审批通道，2021年以来，累计为该项目投放绿色贷款11.02亿元，投放量市场占比达35%。

服务实体经济，深耕普惠金融、绿色金融，像这样的案例在惠州中行还有很多。近年来，惠州中行积极响应国家号召，不断扩大绿色金融发展的广度、提升普惠金融发展的质量，助力惠州生态环境“高颜值”与经济发展“高质量”齐头并进。

在普惠金融方面，该行始终坚持贴近市场、贴近客户，将普惠金融服务与政府政策规划落地实施相结合，依托“线上+线下”融合发展模式，通过“中银企E贷”“信贷工厂”等金融产品及服务，持续为小微企业发展提供有温度、有速度、有深度的金融支持。

在绿色金融方面，惠州中行牢固树立绿色发展理念，积极抢抓绿色金融发展机遇，持续强化对节能环保、清洁能源、绿色交通、绿色建筑等领域的信贷支持力度，今年以来，该行累计为中广核惠州核电/海上风电、惠博新能源等重点客户投放绿色贷款超8亿元，有效推进信贷结构“绿色化”，助力惠州经济绿色低碳转型，以金融之力为粤港澳大湾区高质量发展注入绿色动能。

践行为民初心

打通金融服务最后一公里

特事特办、解决金融疑难问题、堵截电信诈骗事件……践行全心全意为人民服务宗旨，惠州中行一直坚持以深学促实干，积极践行“我为群众办实事”实践活动，将金融消费者权益保护工作不断融入日常经营管理和服务中，多措并举做好金融消费者权益保护工作。

关注“一老一少一特”，开展有温度的特色宣传活动。一方面，注重老年群体宣传，助力长者金融服务。如邀请惠州老年大学学生开展“增强法治观念 警惕身边洗钱陷阱”主题金融知识讲座、青年团员们在城区街道边支起“流动反诈干货摊”，别出心裁又接地气的宣传方式引人驻足。另一方面，积极组织金融知识进校园、进厂区，引导青少年理性消费，并关注特殊群体，发动干部职工投身到特别是自闭症儿童的帮扶上。

同时，还布局养老特色网点建设，设立养老服务标杆示范网点，目前，中行已联合惠州市长者服务局（筹）成功打造4家长者服务示范网点（长寿路支行、上湖塘支行、北门路支行、上塘支行），为老年客户营造有尊严、有温度，舒适自如、方便快捷的体验，使金融服务的温度跨越“数字鸿沟”。

此外，该行还积极利用多渠道普及金融知识。如走进社区，以“打击和防范经济犯罪宣传日”活动为契机，积极配合公安及监管部门在市区滨江公园开展宣传，专业的讲解和生动案例，及时为市民释疑解惑；利用“惠民爱心驿站”，为临时休息的快递小哥、路政保洁人员开展现场反洗钱、扫黑除恶知识讲解，活动形式新颖，成效明显。

多元化开展惠州金融业党员志愿者服务活动。积极响应2022年惠州金融业“共促消费公平共享数字金融”党员志愿者服务活动要求，截至目前，该行全辖已注册志愿者1051人，注册人数在全市金融机构排名前列；创新开展3·15主题党日宣传活动，多元化开展以厅堂为主阵地的宣传活动，截至目前，中行已累计开展志愿者金融宣传活动65场，网点覆盖率100%。

惠州中行始终坚持以客户为中心，主动为广大消费者提供人性化的金融服务，打通金融服务最后一公里。如为行动不便或异地客户提供暖心服务，上门为老年人办理社保卡激活、开通绿色通道；辖属支行在严寒天气深入海吉星农贸市场主动上门为客户提供收款码集中办理服务等，致力打造“有温度的好银行”。

文/图 惠州日报记者刘乙端

通讯员钟茹敏