澳头街道金湾社区以党建为纽带，探索打造“党建引领、政府主导、多方参与、居民自治”基层治理新模式，通过打造14支小区“邻里帮帮团”党员志愿服务队等形式，让党建引领基层治理，惠及广大百姓。

近年来，在澳头街道党工委的指导下，该社区以“发挥人民主体作用”为立足点，多举措推动党组织融合、人员融合、业务融合和感情融合，实现人居环境和基层治理能力双提升。

干部用心服务，群众积极参与

“自从有了‘四点半课堂’，再也不用操心孩子放学后没人管了，真是解决家长后顾之忧的大实事。”谈到金湾社区开设的“四点半课堂”，天麓花园小区的居民姜楠忍不住夸赞说。“课堂环境很好，孩子能安静看书、写字、独立完成作业，专注力提升了。这里还有工作人员耐心辅导，我们很放心。社区开设的‘四点半课堂’为我们这种双职工家庭提供了很大的帮助。”小区居民王丹丹说。

据介绍，“四点半课堂”是社区为小区学生放学后的安全和健康考虑而提供的免费学习场所。“四点半课堂”是金湾社区结合辖区天麓花园小区党群服务站，通过开展作业辅导、文体活动、艺术培训等服务，用爱和陪伴为小区孩子们打造的“第二课堂”。

协调有关部门在辖区碧桂园中萃香缇澜湾小区主干路段划分停车格，解决居民“停车难”问题；联合中国铁路公司项目部在十月花小区与凯旋城小区间铺设硬底化通道，为住户出行提供便利……近年来，金湾社区结合群众反映的“急难愁盼”问题，先后在东岸丽都、天悦龙庭、合和人家等9个小区设立安装一批健身器材，为二月天、华冠花园、天麓花园、十月花等小区安装休闲石凳，进一步提升和完善金湾社区“10分钟健身圈”，为居民打造更加舒适和谐的居住环境。

“推动基层自治不是一日之功。”金湾社区党总支部书记王海波说，党组织的号召力是推动基层自治的基础，如果我们每一位干部不用心服务群众，群众对我们基层党组织不信任，那就算理念再好，也难以落到实处。金湾社区天悦龙庭小区居民李翠珍说：“社区干部对居民的真心付出，是我们主动参与社区治理的重要原因。”

收集社情民意，制订服务计划

“有居民向我反映小区里公共场所老化。”“小区是我们自己的，我们一起将它完善好吧。”……这是天麓花园小区“邻里帮帮团”党员志愿服务队探讨小区内2处公共健身场所改造升级问题时的对话。

为努力打造共建共治共享的基层治理新格局，近年来，金湾社区以就近为原则，推动成立14支小区“邻里帮帮团”党员志愿服务队，该志愿服务队采取“集中服务”和“预约服务”相结合的方式，根据收集的社情民意，制订出服务计划，再将服务项目分派到不同的队员定期领办。“一方面，服务队队员能够在唠家常中更加清晰地了解小区居民的需求；另一方面，服务自己小区建设能够更好地调动居民投身小区自治的积极性。”王海波说。

“自从有了这个宠物拾便箱，带宠物出门方便多了。”如今，凯旋城小区的居民们纷纷为小区投放宠物拾便箱的举措点赞。记者了解到，凯旋城小区“邻里帮帮团”党员志愿服务队结合小区实际，推动小区设立24个“宠物便便箱”，箱子里面有拾便纸和拾便袋，提供给居民遛狗时处理宠物排泄物使用，目前该方案已在社区22个小区园区推广实施。金湾社区有关负责人说：“想法很好，既能倡导文明养宠，同时对维护市容环境卫生也起到了积极的促进作用。”

文/图 惠州日报记者黄旭新 见习记者张宇棋 通讯员胡丽花