全市“五一”假日文化旅游市场监管及安全生产工作会议召开
全面提升服务质量 展示惠州良好旅游形象
2023年04月28日惠州日报要闻
字号:T|T
惠州日报讯 (记者谭琳 龚妍)4月26日,惠州市文广旅体局召开全市“五一”假日文化旅游市场监管及安全生产工作会议,贯彻落实文旅部、省文旅厅关于做好劳动节假日市场工作的具体要求,对假期前后丰富文旅产品供给、维护假日文旅市场秩序、排查治理旅游安全隐患等工作进行安排部署。
会议指出,当前,随着各地一系列旅游扶持政策刺激和旅游宣传花式推广,旅游市场迎来全面复苏并呈火热态势。从各方面数据分析,预计今年“五一”假日将迎来疫情“乙类乙管”后的首次旅游高峰,这既是持续激发文化旅游消费动能,加快推动文化旅游产业复苏的有利机遇,更是对全市文化旅游行业接待服务保障能力、安全生产保障能力的挑战和考验。
会议提出,要全面提升旅游服务质量,对从业人员进行教育培训,发挥资源优势,培育文化旅游产品,精心策划旅游线路,提高旅游景区线上预约便利度,严格执行游客流量控制制度,加强文明旅游宣传引导,让广大游客感受到惠州的热情和真诚,充分展示我市良好旅游形象;要强化文化旅游市场监管职能,综合运用文化市场监管执法手段,着力解决突出问题,严格落实旅游投诉及时受理、核查、反馈等工作机制,提高舆情应对速度和能力,认真落实应急值守和信息报送制度;要牢固树立安全发展理念,落实安全生产责任,全面开展节前旅游市场安全隐患排查整治,增强应急处突能力,加强组织领导,确保实现全市“五一”假日文化旅游市场“安全、有序、优质、高效、文明”的目标。