复盘原是围棋术语，本义是指棋手按原先的走法把下完的棋再摆一遍，看看哪几步下得好、哪几步下得不好，可以选择更优下法。许多棋坛高手都通过复盘来提升棋力。引申到项目或活动结束后进行“回头看”，对经验和教训进行总结，复盘由此成为一种常用的工作方法。在日趋多变的时代，通过复盘与规划来解决日常生活中的问题、帮助自己不断精进变得越来越重要。王建和、宋晓亮在其所著的《复盘工作法》（中信出版集团出版）一书中系统介绍了复盘工作法，包括3大角色、3大原则、4个核心法则、3个步骤、4种复盘形式等。全书共分8个章节，介绍了复盘工作法的概念，提高工作复盘质量、增进工作复盘的效率、完善工作复盘的流程的具体方法等。

作者介绍了复盘工作法的本质与价值、作用和4种形式。“复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器，在企业和组织转型的过程中，复盘工作法发挥了重要的效能，它能够最大程度地赋能员工，促进管理者自我修炼，激发团队活力与潜能。为了让读者看清复盘工作法的全貌，作者从其目的、原则、标准、流程等方面入手，展现其价值与意义，详细介绍如何做好个人复盘、业务复盘、群体复盘、跨级复盘等不同形式的工作复盘。

如何提高工作复盘的质量呢？作者认为要遵循三大原则：三分提问，七分倾听；乐于赞美；进门有准备，每次有期待等。同时，作者认为要以开放心态、坚定立场、不断反思、持之以恒这4个核心法则来不断提高工作复盘的效率。工作复盘的4个核心法则能够帮助团队构建起一个高质量的工作复盘机制，通过这个机制，无论是管理者还是员工，都能获得发现问题、解决问题、改进方法、提高绩效的方法。

书中，作者重点介绍了群体复盘的概念、步骤以及3个核心。管理者可以合理地设计群体复盘的形式，从提前准备、同一目标、空杯心态、现场把控4个环节入手，本着简单开放、评价清晰、实事求是的原则，以此来推动组织和团队的快速发展。同时，该书通过介绍一些丰富的实战案例，全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等，包含个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。该书内容覆盖了管理者工作中绝大部分的场景，尽力还原了复盘工作法的各个方面。

本书详细介绍了复盘工作法的基本理念、基本原则和基本标准以及流程，并结合具体工作中的案例、场景，讲解了复盘工作法在各种工作场景中的落地应用方法，使读者可以更加规范、有效地使用复盘工作法。

（周宇）