惠州日报讯 （记者彭红霞 通讯员邓洁莹 黄美琳）随着十五运会和残特奥会赛事热度攀升，惠州南站作为外来宾客抵达惠州的一个重要枢纽，逐渐迎来客流高峰。日前，惠城区三栋镇退役军人战旗志愿服务中队闻令而动，组建专项志愿服务队进驻惠州南站出站口，以专业、热忱的服务，为赛事期间的交通枢纽文明秩序保驾护航。

在惠州南站出站口的志愿服务岗上，退役军人志愿者身着统一志愿服装，佩戴“战旗志愿服务”标识，迅速进入“战斗状态”。他们主动上前接过旅客手中的大件行李，为携带孩童或行动不便的宾客开辟便利通道；面对宾客的咨询，他们熟练掌握赛事场馆分布、公交接驳路线、周边住宿信息，用清晰的指引帮旅客化解出行难题；同时，他们还化身文明宣传员，向过往旅客发放赛事文明观赛手册，提醒大家遵守公共秩序，展现惠州城市温度。

“看到旅客因为我们的指引顺利找到方向，听到他们说‘惠州很温暖’，很自豪。”志愿者刁大哥的话道出了队员们的共同感受。退役军人志愿者用挺拔的身姿、耐心的态度、高效的服务，将“退役不褪色”的誓言融入每一次指引、每一次帮扶中，成为惠州南站出站口一道兼具力量与温情的风景线，让外来宾客踏入惠州，便感受到这座城市的热情与文明。